3月10日下午14：00，建行楊家坪中梁山支行，一位20來(lái)歲的小伙子攙扶著一位老大爺走了進(jìn)來(lái)?！袄先思宜赡苁敲月妨?，你們看能不能幫幫他？”小伙子有點(diǎn)著急，對(duì)著大堂經(jīng)理魏波和保安老吳說(shuō)道。
“不要著急，坐下慢慢說(shuō)?！?魏波他們把老人扶到“勞動(dòng)者港灣”坐好后，從小伙子那了解到原委。原來(lái)小伙子是開(kāi)車(chē)在路上偶然遇到老人的，看見(jiàn)老人年紀(jì)大了行動(dòng)不方便，就上前詢問(wèn)，感覺(jué)老人可能是迷路了。正好經(jīng)過(guò)建設(shè)銀行，而小伙子以前在建行“勞動(dòng)者港灣”里得到過(guò)幫助，就抱著試一試的想法走進(jìn)了進(jìn)來(lái)。因?yàn)檫€有其他事情要辦，小伙子說(shuō)完后就急匆匆地離開(kāi)了。
為老人倒上了一杯熱水，魏波詢問(wèn)老人才得知他已經(jīng)超過(guò)90歲了，家住朝天門(mén)。因?yàn)橐姐y行辦業(yè)務(wù)，老人一早就出了家門(mén)，卻因?yàn)椴恢婪较?，就邊走邊?wèn)，結(jié)果坐錯(cuò)了車(chē)迷了路，這才出現(xiàn)了開(kāi)始的那一幕。
“我找不到家的方向了，我記得我是來(lái)銀行辦業(yè)務(wù)的”，老人話語(yǔ)不多，有點(diǎn)低沉?！按鬆斈悴灰保覀儠?huì)幫助你的。”客戶經(jīng)理文小兵安撫著老人的情緒，接待老人辦好業(yè)務(wù)后，又由大堂經(jīng)理魏波和保安老吳扶著老人到旁邊的工行、農(nóng)行辦理了業(yè)務(wù)。其間大家多次詢問(wèn)老人，知不知道自己家的準(zhǔn)確地址和家里人的聯(lián)系方式，老人都說(shuō)不清楚。
一定要保證老人安全回家！文小兵迅速聯(lián)系了當(dāng)?shù)嘏沙鏊?。警察很快?lái)到了網(wǎng)點(diǎn)，準(zhǔn)備送老人回家?！耙?，要的！”準(zhǔn)備離開(kāi)的老人拉著文小兵他們的手輕輕搖著，表達(dá)著感謝之情?？粗先税踩靥と刖?chē)，大家這才松了一口氣。
“累了能歇腳，渴了能喝水，沒(méi)電能充電，飯涼能加熱”，遍布重慶全市的280余個(gè)建行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的“勞動(dòng)者港灣”里，這樣的場(chǎng)景經(jīng)常都在發(fā)生。建行員工用自己的主動(dòng)真誠(chéng)，為勞動(dòng)者歇腳?？刻峁┍憷麍?chǎng)所，也為老弱病殘?jiān)小⒆呤和?、考生等需要特殊關(guān)愛(ài)的群體以及其他有需求的社會(huì)公眾提供周到、貼心的服務(wù)，營(yíng)造著家的溫馨與溫暖，為社會(huì)奉獻(xiàn)著正能量，也讓愛(ài)在這里流轉(zhuǎn)。
