前段時間，劉先生花一百多萬購買了一輛路虎攬勝，可提車沒幾天，劉先生卻發(fā)現，這輛車從四驅變成了兩驅。一百多萬的車子剛買就出問題，這讓劉先生難以接受。
劉先生是河南人，居住在貴州。聽說重慶買車便宜，1月24號他花170萬在重慶購買了這輛路虎攬勝。沒想到，第二天，他開著新車回河南老家時，車子卻在高速上亮起了故障燈。26號，劉先生將情況反饋給4s店，對方表示，重新啟動就行了。沒想到，在后續(xù)一個月的使用過程中，同樣的問題又多次出現。
上周一，劉先生把車開回4s店檢修。經過工作人員和廠家技術人員溝通，劉先生得知這輛車是分動箱出了問題。
劉先生認為，分動箱屬于重要部件，提車后短時間內出現問題，符合三包法的相關規(guī)定。因此，劉先生向4s店提出了退換車的要求，但4S店沒有同意。
4s店工作人員介紹，經過前幾次的溝通，目前，廠家給出的解決方案就是更換分動機，如果劉先生同意這樣的解決方案，廠家和4s店還會給出相應的補償。
由于劉先生沒有同意更換分動箱，4S店再次通過郵件與廠家溝通，可能到下周，廠家才會對此進行回復。針對此事，記者也查詢了《家用汽車產品修理更換退貨責任規(guī)定》，第22條提到：“因發(fā)動機、變速器、動力蓄電池、行駛驅動電機或者主要零部件，消費者可以選擇更換家用汽車產品或者退貨”。雖然汽車三包法沒有針對相關部件的具體說明，不過，記者在《 家用汽車產品三包主要零部件種類范圍及三包憑證》中 查詢到，分動箱確實不在傳動系統(tǒng)的主要零部件范圍之內。目前，劉先生已經向市場監(jiān)管部門投訴了此事。
