“工地的臨時施工用電、用水都通了，感謝你們一次次的幫助！”近日，中科智慧產(chǎn)研城項目工作人員郭彬握住西部（重慶）科學城江津園區(qū)干部鄧旭東的手說。原來，鄧旭東被指定服務該企業(yè)，通過他的幫忙，使該企業(yè)相關(guān)手續(xù)辦理提速2倍以上。
這只是江津區(qū)“千人服千企”精準幫扶活動的一個縮影。記者4月20日從江津區(qū)營商環(huán)境領導小組辦公室獲悉，近段時間，該區(qū)匯總收集企業(yè)需求，從區(qū)級有關(guān)部門和單位中，抽調(diào)約1000名干部對接全區(qū)工業(yè)企業(yè)、農(nóng)業(yè)領域企業(yè)、交通運輸行業(yè)企業(yè)規(guī)模以上約1000余戶企業(yè)及項目，制定幫扶方案，明確幫扶任務，嚴格實行“13710”工作制度，全力開展精準幫扶活動。
據(jù)了解，所謂“13710”工作制度，“1”即對一般簡單問題當天研究部署，做到一般性問題不過夜；“3”即對有一定難度的問題3天內(nèi)要向綜合協(xié)調(diào)辦公室反饋辦理情況；“7”即一般性問題原則上7天內(nèi)要落實解決；“1”即重大問題包括一些復雜問題要在1個月內(nèi)落實解決，確實解決不了的，要拿出解決的時間節(jié)點和方案；“0”即所有事項都要跟蹤到底、銷號清零，事事有著落，件件有結(jié)果。
據(jù)悉，2021年是江津營商環(huán)境優(yōu)化年，該區(qū)實施“三大行動”優(yōu)化營商環(huán)境辦實事，除“千人服千企”精準幫扶活動外，還通過全力創(chuàng)建“無證明城市”、聘請“營商環(huán)境觀察員”等，切實為民辦實事。
近日，江津某足療店負責人魏某到江津區(qū)行政服務中心申請辦理公共場所衛(wèi)生許可證時，無法提供經(jīng)營場所的房屋所有權(quán)證明，窗口人員通過網(wǎng)上數(shù)據(jù)共享，查詢到房屋所有權(quán)證明，不用再提交。
記者了解到，江津區(qū)創(chuàng)建“無證明城市”，以群眾和企業(yè)不用提交證明材料為工作導向，在風險評估的基礎上，通過數(shù)據(jù)共享、部門核查、當事人承諾、即時通訊等多種方式，實現(xiàn)群眾和企業(yè)辦事過程無需提交證明材料。
（記者 張莎 通訊員 程雅琦）
（稿件原載于2021年04月22日《重慶日報》）
