個(gè)人養(yǎng)老金是什么？有什么用？賬戶(hù)里的錢(qián)能不能隨時(shí)取出來(lái)？3月28日，由重慶市人力社保局主辦的2025年12333全國(guó)統(tǒng)一咨詢(xún)?nèi)栈顒?dòng)啟動(dòng)儀式在長(zhǎng)嘉匯購(gòu)物公園舉行。 
本次活動(dòng)采用“主會(huì)場(chǎng)+分會(huì)場(chǎng)”形式，以“個(gè)人養(yǎng)老金 為您添保障”為主題，在全市范圍內(nèi)全面展開(kāi)人力社保政策宣傳，與老百姓“面對(duì)面”現(xiàn)場(chǎng)答疑，真正把惠民便民政策為群眾講好講透。
政策送到手
群眾點(diǎn)贊“面對(duì)面”咨詢(xún)
活動(dòng)組織了12333咨詢(xún)員提供人社政策解讀、業(yè)務(wù)流程講解、操作指南等服務(wù)。相關(guān)處室業(yè)務(wù)骨干就個(gè)人養(yǎng)老金政策開(kāi)展多維度現(xiàn)場(chǎng)解讀，還有中國(guó)工商銀行重慶市分行的工作人員現(xiàn)場(chǎng)設(shè)立業(yè)務(wù)受理窗口。
“已經(jīng)參加了職工養(yǎng)老保險(xiǎn)，是否還能參加個(gè)人養(yǎng)老金？”
“已到退休年齡，能否參加個(gè)人養(yǎng)老金？”
針對(duì)群眾最關(guān)心的問(wèn)題，重慶市人力社保局工作人員現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了解答。據(jù)悉，在中國(guó)境內(nèi)參加城鎮(zhèn)職工養(yǎng)老保險(xiǎn)或城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險(xiǎn)的勞動(dòng)者，均可自愿參加個(gè)人養(yǎng)老金制度。只要參加了城鎮(zhèn)職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)或城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險(xiǎn)，且尚未領(lǐng)取基本養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇的，都能參加，不受年齡限制，但已領(lǐng)取待遇的退休人員無(wú)法參加。
個(gè)人養(yǎng)老金制度作為第三支柱養(yǎng)老保險(xiǎn)，是我國(guó)構(gòu)建多層次多支柱養(yǎng)老保險(xiǎn)體系的重要制度組成，旨在為參保人再增加一份積累，更好地應(yīng)對(duì)人口老齡化等問(wèn)題。我市作為全國(guó)36個(gè)先行城市之一，自2022年11月全域先行實(shí)施個(gè)人養(yǎng)老金制度，截至2024年末，全市共有421萬(wàn)人開(kāi)立個(gè)人養(yǎng)老金賬戶(hù)，制度總體運(yùn)行較好。 
傳遞惠民“好聲音”
重慶市12333熱線(xiàn)已提供電話(huà)咨詢(xún)服務(wù)4181萬(wàn)個(gè)
據(jù)了解，12333是全國(guó)人力資源和社會(huì)保障部門(mén)面向群眾提供公共服務(wù)的統(tǒng)一公益服務(wù)號(hào)碼，旨在為市民提供便捷、高效的人社服務(wù)。該熱線(xiàn)可以解答市民關(guān)于人力資源和社會(huì)保障政策、法規(guī)、業(yè)務(wù)辦理等方面的疑問(wèn)，也接收市民對(duì)人社服務(wù)的投訴和建議。
重慶市12333熱線(xiàn)自開(kāi)通以來(lái)，已為群眾提供電話(huà)咨詢(xún)服務(wù)超4181萬(wàn)個(gè)，其中人工服務(wù)約731萬(wàn)個(gè)，群眾滿(mǎn)意率達(dá)99.9%。目前，重慶市12333已構(gòu)建起“7×8小時(shí)”人工服務(wù)和“7×24小時(shí)”自助服務(wù)，實(shí)現(xiàn)“一號(hào)呼入、全市咨詢(xún)”。
重慶市人力社保局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，本次12333統(tǒng)一咨詢(xún)?nèi)栈顒?dòng)不僅是一次政策的宣傳，更是與群眾溝通的橋梁。下一步，將以本次活動(dòng)為契機(jī)，持續(xù)提升12333熱線(xiàn)的服務(wù)效能，打造更有精度、更有速度、更有溫度的咨詢(xún)熱線(xiàn)，切實(shí)解決群眾的急難愁盼問(wèn)題，不斷增強(qiáng)人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。 
政策解讀多一點(diǎn)
個(gè)人養(yǎng)老金熱門(mén)問(wèn)題
問(wèn)：什么是個(gè)人養(yǎng)老金？
答：個(gè)人養(yǎng)老金是指政府政策支持、個(gè)人自愿參加、市場(chǎng)化運(yùn)營(yíng)、實(shí)現(xiàn)養(yǎng)老保險(xiǎn)補(bǔ)充功能的制度。實(shí)行個(gè)人賬戶(hù)制，繳費(fèi)完全由參加人個(gè)人承擔(dān)，可自主選擇購(gòu)買(mǎi)符合規(guī)定的儲(chǔ)蓄存款、理財(cái)產(chǎn)品、商業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)、公募基金等金融產(chǎn)品，實(shí)行完全積累，并享受稅收優(yōu)惠政策，是我國(guó)多層次多支柱養(yǎng)老保險(xiǎn)體系的重要組成部分。
問(wèn)：個(gè)人養(yǎng)老金有什么用？
答：
1.增加養(yǎng)老積累：在基本養(yǎng)老保險(xiǎn)基礎(chǔ)上增加一份積累，退休后多一份收入。
2.稅收優(yōu)惠：享受稅收優(yōu)惠政策。
3.理性規(guī)劃養(yǎng)老資金：幫助個(gè)人更好地規(guī)劃養(yǎng)老資金。
問(wèn)：哪些人可以參加？
答：在中國(guó)境內(nèi)已參加城鎮(zhèn)職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)或者城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險(xiǎn)的勞動(dòng)者，均可自愿參加個(gè)人養(yǎng)老金制度。
提示：退休人員已領(lǐng)取基本養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇，不能參加個(gè)人養(yǎng)老金制度。
問(wèn)：如何開(kāi)戶(hù)？
答：需要開(kāi)立兩個(gè)賬戶(hù)：個(gè)人養(yǎng)老金賬戶(hù)和個(gè)人養(yǎng)老金資金賬戶(hù)。個(gè)人養(yǎng)老金賬戶(hù)用于登記和管理個(gè)人信息，記錄繳費(fèi)、投資、領(lǐng)取等信息，可通過(guò)全國(guó)統(tǒng)一線(xiàn)上服務(wù)入口或商業(yè)銀行渠道開(kāi)立。個(gè)人養(yǎng)老金資金賬戶(hù)與個(gè)人養(yǎng)老金賬戶(hù)綁定，提供資金繳存、投資等服務(wù)，在開(kāi)立個(gè)人養(yǎng)老金賬戶(hù)后選擇商業(yè)銀行開(kāi)立或指定個(gè)人養(yǎng)老金資金賬戶(hù)。
問(wèn)：如何繳費(fèi)？
答：每年可在1.2萬(wàn)元額度內(nèi)向個(gè)人養(yǎng)老金資金賬戶(hù)繳存資金，可一次性繳或分次繳。
提示：繳費(fèi)上限為每年1.2萬(wàn)元。操作失誤可在5日內(nèi)申請(qǐng)撤回單筆繳費(fèi)。
問(wèn)：如何投資交易？
答：可以將本人個(gè)人養(yǎng)老金賬戶(hù)資金投資于符合規(guī)定的儲(chǔ)蓄、理財(cái)、保險(xiǎn)、基金等個(gè)人養(yǎng)老金產(chǎn)品，自主決定投資金額、產(chǎn)品組合等投資計(jì)劃，實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)積累和增值。
提示：只有經(jīng)銀保監(jiān)會(huì)或證監(jiān)會(huì)批準(zhǔn)、并在人社部信息平臺(tái)和金融行業(yè)平臺(tái)公布的產(chǎn)品才可以納入投資范圍。
問(wèn)：可享受哪些稅收優(yōu)惠政策？
答：個(gè)人養(yǎng)老金采取遞延納稅優(yōu)惠，在繳費(fèi)環(huán)節(jié)，個(gè)人向個(gè)人養(yǎng)老金資金賬戶(hù)的繳費(fèi)，按照12000元/年的限額標(biāo)準(zhǔn)，在綜合所得或者經(jīng)營(yíng)所得中據(jù)實(shí)扣除。在領(lǐng)取環(huán)節(jié)，不并入綜合所得，不區(qū)分領(lǐng)取方式和領(lǐng)取額度，單獨(dú)按照3%的稅率計(jì)算繳納個(gè)人所得稅，稅款由開(kāi)立個(gè)人養(yǎng)老金資金賬戶(hù)所在市的商業(yè)銀行機(jī)構(gòu)代扣代繳。
問(wèn)：如何領(lǐng)??？
答：達(dá)到以下領(lǐng)取條件時(shí)，可以選擇按月、分次或者一次性領(lǐng)取，商業(yè)銀行根據(jù)選擇的方式，把個(gè)人賬戶(hù)資金轉(zhuǎn)入到參加人的個(gè)人社會(huì)保障卡銀行賬戶(hù)。
1.參加人員達(dá)到領(lǐng)取基本養(yǎng)老金年齡；
2.完全喪失勞動(dòng)能力；
3.出國(guó)（境）定居；
4.患重大疾病達(dá)到一定條件；
5.領(lǐng)取失業(yè)保險(xiǎn)金達(dá)到一定條件；
6.正在領(lǐng)取最低生活保障金等。
提示：參加人死亡后，其個(gè)人養(yǎng)老金資金賬戶(hù)中的資產(chǎn)可繼承。
