生活繳費(fèi)是大眾客戶日常生活中較為常見的一項(xiàng)業(yè)務(wù),日前,招商銀行立足客戶體驗(yàn),推出生活繳費(fèi)賬單職能提醒功能,打造一站式便民繳費(fèi)平臺。
據(jù)悉,一網(wǎng)通用戶進(jìn)入手機(jī)銀行后,有兩種方式添加待提醒的繳費(fèi)號碼,一種是點(diǎn)擊添加常用號碼,另一種方式是完成一筆繳費(fèi)支付。在完成號碼添加后,客戶可收到繳費(fèi)提醒,將在手機(jī)屏幕首頁或者招乎消息列表(生活繳費(fèi))查看繳費(fèi)提醒消息,查看消息后,點(diǎn)擊立即繳費(fèi),即可進(jìn)入繳費(fèi)支付流程。
繳費(fèi)業(yè)務(wù)的開通拓寬了客戶繳費(fèi)服務(wù)渠道,為客戶實(shí)現(xiàn)了24小時隨時隨地的交費(fèi)充值通道,也解決了網(wǎng)點(diǎn)營業(yè)時間有限的束縛和客戶與網(wǎng)點(diǎn)間的奔波問題,這進(jìn)一步體現(xiàn)招商銀行致力于為客戶提供最佳服務(wù)體驗(yàn)和“因您而變”的服務(wù)追求。