以客戶為中心,誠(chéng)信服務(wù)“3.15”。在2019年“3·15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日”期間,新華保險(xiǎn)重慶分公司積極開(kāi)展“誠(chéng)信為本 品質(zhì)服務(wù)”系列服務(wù)宣傳活動(dòng),進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度。
3月14日,新華保險(xiǎn)重慶分公司參加重慶市“3.15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日紀(jì)念活動(dòng),活動(dòng)期間,新華保險(xiǎn)重慶分公司緊緊圍繞“以消費(fèi)者為中心優(yōu)化服務(wù)”的活動(dòng)主題,積極向市民派發(fā)保險(xiǎn)宣傳資料,向公眾普及保險(xiǎn)知識(shí),提高消費(fèi)者保險(xiǎn)法律意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別防范能力,并積極解答公眾疑問(wèn),了解消費(fèi)者需求,提升公眾保險(xiǎn)意識(shí),完善服務(wù)體系。
新華保險(xiǎn)重慶分公司下轄涪陵、武隆、南川、墊江等多家機(jī)構(gòu)也在當(dāng)?shù)貜V場(chǎng)、街道社區(qū)積極開(kāi)展“3.15”現(xiàn)場(chǎng)宣傳活動(dòng)。通過(guò)活動(dòng)宣傳幫助更多保險(xiǎn)消費(fèi)者提升對(duì)保險(xiǎn)產(chǎn)品和服務(wù)的認(rèn)知能力,樹(shù)立正確的保險(xiǎn)消費(fèi)意識(shí);通過(guò)提供全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù),以更好地滿足人民群眾日益增長(zhǎng)的美好生活需求。