天氣漸暖日漸長(zhǎng),春天悄悄離去夏季來臨,又到了福利滿滿的季節(jié)。近年來,招行重慶分行在總行“輕型銀行”、“一體兩翼”戰(zhàn)略指導(dǎo)下,根據(jù)本地客戶需求結(jié)合全年熱點(diǎn)定制專屬福利,適時(shí)地為其提供各種金融服務(wù)。
趣味升級(jí),多重福利
據(jù)了解,招行重慶分行自山城入暑后,繼而開展“夏日大作戰(zhàn)”“招你來吃霸王餐”等活動(dòng),配加多重福利,含飯票、影票、商城千元券、傳統(tǒng)優(yōu)惠折扣等,成功部署多家商城聯(lián)動(dòng)體系,包攬周邊客戶“衣食住行”城市生態(tài)圈,讓客戶足不出戶享受多重福利。
科技助力,創(chuàng)新服務(wù)
為減去客戶在炎炎夏日下奔波勞累,招行重慶分行簡(jiǎn)化活動(dòng)參與流程,實(shí)踐線上一站式服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。客戶下載招商銀行APP,選擇“城市服務(wù)”進(jìn)入“重慶專區(qū)”,即可挖掘夏日活動(dòng)專場(chǎng)福利。截止日前,“重慶專區(qū)”持續(xù)推出生活繳費(fèi)、折扣優(yōu)惠、新品上線等客戶剛需服務(wù),與夏日專場(chǎng)共同構(gòu)建客戶需求全覆蓋。
從春暖花開到酷暑夏日,招行重慶分行以區(qū)域內(nèi)客戶需求為契機(jī),借力金融科技創(chuàng)新服務(wù)形式,全面推動(dòng)科技與業(yè)務(wù)的融合,把“客戶+科技”的主線根植在服務(wù)的角角落落,為打造“最佳客戶體驗(yàn)銀行”邁出穩(wěn)重的步伐。