近年來，隨著經(jīng)濟社會的飛速發(fā)展和移動支付的積極推廣，大眾對資金安全的要求也越來越高。如何有效地保障資金安全、提高資金使用效益，成為社會的普遍需求。為此，招行重慶分行結(jié)合客戶需求和自身優(yōu)質(zhì)資源，在近日持續(xù)推廣渝小招品質(zhì)服務“小紅書”，以期實施更人性化的場景服務。
據(jù)悉，“安全專家”渝小招以幫助客戶解決金融資金難題為目的，具備以金融移動場景模擬、人性化智能問答服務、一站式客戶輕松體驗等優(yōu)勢，同時為客戶提供更多更實用的金融安全知識。客戶關(guān)注“招商銀行重慶分行”微信公眾號可以查看小紅書，通過金融大咖、安全專家、生活顧問、薪資管家、尊享權(quán)益、企業(yè)服務等模塊，對金融知識、風險防范、實踐操作、招行服務等進行場景式詮釋，在保障客戶享受便利服務的基礎(chǔ)上，加深服務體系品質(zhì)化增值提升，努力打造具輕松、全面、品質(zhì)、高效等優(yōu)勢于一身的體驗模型。
招行重慶分行始終以不斷優(yōu)化和提升客戶體驗為目標，牢記“打造最佳客戶體驗銀行”的宗旨，堅持發(fā)展創(chuàng)新品質(zhì)服務，為用戶提供便捷、安全的金融服務平臺。未來，招行重慶分行將秉承初心不斷構(gòu)建金融科技生態(tài)服務，助力客戶用金融科技點亮美好生活。
