“真的太感謝你們了，解決了我們工友的大‘麻煩’?！蹦辰ㄖ镜墓と藗兪掷锬弥鴦偧せ畹墓べY卡不停道謝。
每當(dāng)一個(gè)新的建筑項(xiàng)目開始施工后，工人的工資卡辦理和激活便成為了建筑公司的一大“難題”，工人多，工期又如此緊湊，但農(nóng)民工的工資必須一點(diǎn)不能有閃失。
據(jù)悉，某建筑公司一直是交行重慶渝北支行長期合作客戶，近日，得知此公司成功中標(biāo)某生產(chǎn)線項(xiàng)目后，支行秉承著“將金融便民服務(wù)切實(shí)送到農(nóng)民工手中”的理念，在與客戶溝通后，專門成立服務(wù)工作小組，由零售客戶經(jīng)理搭配柜員或大堂經(jīng)理組成，每天派出6名支行員工，上門前往項(xiàng)目工地為農(nóng)民工們辦理激活工資卡。
已是12月的重慶，完全入了冬，寒風(fēng)刺骨，工地上少有遮擋，交行渝北支行員工們深知工地環(huán)境惡劣，體諒農(nóng)民工們的辛苦，在不耽誤工期的情況下，通過僅僅一周時(shí)間，通力合作，完成上千戶工資卡的辦卡激活工作，得到了建筑公司和農(nóng)民工兄弟們的一致贊許。
在上門服務(wù)過程中，交行渝北支行員工還運(yùn)用辦卡時(shí)間耐心為工人們普及金融知識、介紹防騙技巧、解答各項(xiàng)疑問，并現(xiàn)場教授手機(jī)銀行使用方法，感受現(xiàn)代金融科技帶來的便捷。
交行重慶渝北支行相關(guān)負(fù)責(zé)人提到，在當(dāng)今廳堂轉(zhuǎn)型的大勢下，交行的工作人員們積極轉(zhuǎn)變工作方式，深入大街小巷，通過改變服務(wù)模式，主動(dòng)上門，訪客戶、問需求，為客戶量身定制金融服務(wù)。交通銀行重慶市分行一直堅(jiān)持“一個(gè)交行，一個(gè)客戶”的服務(wù)理念，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，努力為向大眾提供更加全面、安全、便捷的金融服務(wù)，履行國有大行的社會(huì)責(zé)任感。
