當下，各種詐騙手段快速翻新，嚴重侵害了公眾財產(chǎn)安全與合法權益。浦發(fā)銀行重慶分行充分發(fā)揮嚴格的賬戶管理、科技賦能風險監(jiān)測、廣泛宣傳教育、警銀協(xié)同合作等優(yōu)勢，積極投身防詐反詐工作，切實扛起守住群眾“錢袋子”的責任。
近期，該行工作人員在業(yè)務辦理過程中憑借敏銳的洞察力和專業(yè)素養(yǎng)，協(xié)助反詐中心成功抓獲多名電信詐騙嫌疑人。
前幾日，一名男子來到浦發(fā)銀行重慶分行營業(yè)部，要求取款4.9萬元用于買車。柜員發(fā)現(xiàn)男子卡內(nèi)資金余額為5萬元整，且這筆資金剛剛轉(zhuǎn)入，而取款4.9萬元正好規(guī)避取款時提供證件的規(guī)定。
結合近期反詐中心的培訓案例，柜員繼續(xù)詢問男子購車細節(jié)，此時男子神情緊張，動作局促。這一異常情況引起了柜員的警惕，柜員一邊拖延男子取款進度，一邊將異常情況告知轄區(qū)反詐中心，請反詐中心協(xié)助查詢。10多分鐘后，派出所民警趕到網(wǎng)點將嫌疑人帶走。
警方了解情況后，告知該行協(xié)助抓捕的嫌疑人是個“卡娃”，目前嫌疑人已承認犯罪事實。反詐中心高度贊揚了浦發(fā)銀行重慶分行工作人員的警覺性和專業(yè)能力，并對該行表示了感謝。
此外，浦發(fā)銀行重慶沙南支行在為一名客戶辦理取款業(yè)務時，發(fā)現(xiàn)其用途異常，交易對手存疑，于是聯(lián)系了轄區(qū)民警。
經(jīng)排查，該客戶為電信詐騙涉嫌人員，沙南支行柜面人員機智拖延業(yè)務時長，最終協(xié)助沙坪壩區(qū)反詐中心抓獲了犯罪嫌疑人，堵截涉案資金8萬余元，為維護社會金融環(huán)境安全做出了貢獻。
浦發(fā)銀行重慶分行相關負責人表示，后續(xù)工作中，該行將持續(xù)強化警銀協(xié)作，加強案例學習，不斷提升員工識別能力。同時，以轄內(nèi)支行網(wǎng)點為陣地，加大群眾反詐意識宣導力度，以實際行動筑牢全民反詐的堅固防線，全力守護好群眾財產(chǎn)安全和社會和諧穩(wěn)定。
