亮堂的路燈、嶄新的護(hù)欄、干凈的樓道、停放有序的車輛……南岸區(qū)劉家花園小區(qū)在居民自治的模式下，煥發(fā)著新的光彩。可眼前亮麗的小區(qū)，過去卻是個車輛亂停放、樓道垃圾亂堆放、道路坑洼的小區(qū)。這巨大的變化，還得從居民自治說起……
如今的劉家花園小區(qū)在居民自治的模式下，煥發(fā)著新的光彩。楊雪婷 攝
5人“臨危受命” 做“自治小組”當(dāng)家人
劉家花園小區(qū)系原重慶市龍門浩職業(yè)中學(xué)教師家屬樓，始建于1995年，共計257戶、700余人。由于小區(qū)設(shè)施老舊，休閑空地雜草叢生、垃圾堆積，不僅有礙美觀，而且存在安全隱患，人居環(huán)境已無法滿足居民需求，成了“問題小區(qū)”。閑暇時，小區(qū)業(yè)主們只要聚在一起，總會對小區(qū)的“窘?jīng)r”抱怨不停。
為推動構(gòu)建民事民議、民事民辦、民事民管的多層次基層協(xié)商格局，觀山水社區(qū)黨委班子成員通過入戶走訪、召開院壩會，面對面與居民進(jìn)行溝通了解，積極推動居民民主協(xié)商自治，充分調(diào)動小區(qū)居民參與小區(qū)事務(wù)的積極性。
劉家花園小區(qū)“自治小組”成立。受訪者供圖
如何改善小區(qū)現(xiàn)狀？不少居民提議，建立小區(qū)自己的“自治小組”。在社區(qū)黨委的指導(dǎo)下，參照業(yè)委會成立流程，小區(qū)熱心居民自發(fā)組建了小區(qū)居民“自治小組”成立籌備組。通過近6個月的籌備，2019年11月底，一支由5人組成的、平均年齡在60歲以下的“自治小組”便成立了。
為了重新啟動小區(qū)管理的各項工作，“自治小組”和社區(qū)居民一道探索自治的長效機制，形成較為完善的人員配備，制定相關(guān)制度，明確職責(zé)任務(wù)，定期開展活動。同時，在小區(qū)成立居民“自治小組”過程中，社區(qū)黨委積極與街道物業(yè)管理服務(wù)中心保持良好互動，及時反饋“自治小組”成立工作情況，對業(yè)主聚焦的矛盾點、敏感點及時協(xié)調(diào)商議處理，全程對“自治小組”程序的合理、合法、合規(guī)進(jìn)行了有效的把控與監(jiān)督，為劉家花園27號小區(qū)“自治小組”成立提供有力政策支持。
從此，小區(qū)的管理漸漸步入了正軌。
居民自治 “治”出和諧幸福小區(qū)
“自治小組”成員不僅定時巡視樓道及小區(qū)周邊的安全，還免費當(dāng)上了居民的“電工”“修理工”……一段時間下來，居民們嘗到了“自治小組”管理小區(qū)的甜頭，小區(qū)不僅一改往日的臟亂差，居民的精神面貌也煥然一新。“這一切的變化，還要得益于小區(qū)成立的‘自治小組’，在維護(hù)小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生和安全上立了‘大功’！”居民老彭樂呵呵地稱贊道。有了“自治小組”，小區(qū)就有了主心骨，業(yè)主們也都積極參與進(jìn)來。
“自治小組”將公區(qū)收益用于給居民發(fā)放生活物資。楊雪婷 攝
今年，社區(qū)黨委監(jiān)督指導(dǎo)劉家花園小區(qū)順利完成“自治小組”換屆選舉，并以機制創(chuàng)新激發(fā)自治小組積極性、創(chuàng)造性和責(zé)任感，完善小區(qū)停車管理，規(guī)范車位100余個，同時完成了7、8、9棟房屋樓道路燈的安裝等民事實事。目前，小區(qū)依托規(guī)范化的對外停車場服務(wù)，每個月能創(chuàng)造1萬多元的收益，居民“自治小組”按照自治章程進(jìn)行規(guī)范管理，每月將公區(qū)收益報社區(qū)進(jìn)行審核后及時公示，結(jié)余收益用于小區(qū)環(huán)境提檔升級。每逢傳統(tǒng)節(jié)日，“自治小組”還將用這部分結(jié)余收益給居民發(fā)放生活物資、過節(jié)基金等，用摸得著的實惠打通老舊散小區(qū)民主協(xié)商微循環(huán)。
“居民相信我們，我們作為‘自治小組’的當(dāng)家人，更應(yīng)該學(xué)會‘勤儉持家’，當(dāng)好小區(qū)居民的‘代言人’，為居民辦好事、謀福利，將這個大家庭管理得更和諧！”“自治小組”成員代月光如是說道。
