“3·15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日到來(lái)前夕,沙坪壩區(qū)法院的法官走進(jìn)馬家?guī)r大川建材市場(chǎng),利用車載便民法庭開(kāi)展法治宣傳,并結(jié)合一起裝飾裝修合同糾紛案件,向商家和消費(fèi)者釋法明理,普及法律知識(shí)。
在這起案件中,原告胡某從事家具加工,被告唐某從事裝修行業(yè),雙方本是合作伙伴。今年初,胡某為唐某送貨后,唐某以價(jià)格過(guò)高為由拒絕支付4萬(wàn)多元的費(fèi)用。針對(duì)雙方的爭(zhēng)議,法官深入市場(chǎng)走訪調(diào)查,并組織調(diào)解。
據(jù)了解,去年沙坪壩區(qū)法院共受理了350多起家裝類合同糾紛,其中一半通過(guò)調(diào)解結(jié)案。法官指出,家裝合同糾紛具有交易次數(shù)多、金額小、種類繁雜等特點(diǎn),消費(fèi)者往往只關(guān)注樣板和樣品,而忽視合同的具體約定,導(dǎo)致交貨時(shí)容易產(chǎn)生糾紛。消費(fèi)者在簽訂合同時(shí),應(yīng)要求商家明確家具的材質(zhì)、廠家、尺寸、價(jià)款、履行時(shí)間、地點(diǎn)和方式等細(xì)節(jié)。同時(shí),注意保留設(shè)計(jì)圖、施工圖以及微信、電話溝通記錄等證據(jù),以便在發(fā)生糾紛時(shí)更好地維護(hù)自身合法權(quán)益。