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調(diào)查研究要當好“小學生”

向群眾學習,拜人民為師,是我們黨的光榮傳統(tǒng),也是大興調(diào)查研究的核心要義。習近平總書記強調(diào),黨的干部“要拜人民為師,甘當小學生,特別要多交幾個能說心里話的基層朋友,這樣才有利于了解真實情況,才有利于把工作做好”。

但領(lǐng)導干部如何“拜師”,如何當好“小學生”,卻大有講究。李強總理說:“坐在辦公室碰到的都是問題,下去調(diào)研看到的全是辦法,高手在民間?!?/p>

這讓我聯(lián)想起一個故事。巴南區(qū)花溪街道派出所在調(diào)解群眾矛盾糾紛時,需要將調(diào)解協(xié)議提交法院作出民事裁定,進行司法確認。過去的流程是由當事人自己到法院去申請,受理時間較長,導致履行協(xié)議的情況不甚理想?;ㄏ值琅沙鏊剿鞒雠c法院信息聯(lián)動,將司法確認的申領(lǐng)程序前移到派出所的“一站式”服務辦法,當場申請、法院線上確認,裁定文書當即送達,將司法確認流程由原來的20天縮短至30分鐘,實現(xiàn)讓數(shù)據(jù)多跑路,群眾少跑路,調(diào)解協(xié)議的履行率大大提高,一個小小的改革,解決了大問題。類似的例子在基層實踐中有很多,從一個側(cè)面印證了“高手在民間”的觀點。

“甘當小學生”關(guān)鍵要在“甘當”上下功夫,做到心甘情愿、心悅誠服,不懂就問、不恥下問,擺正“學生”位置,端正學習心態(tài)。毛澤東同志說過,黨的干部“沒有滿腔的熱忱,沒有眼睛向下的決心,沒有求知的渴望,沒有放下臭架子、甘當小學生的精神,是一定不能做,也一定做不好的”。為什么部分領(lǐng)導干部出現(xiàn)“‘下車伊始’,就哇喇哇喇地發(fā)議論,提意見,這也批評,那也指責”的現(xiàn)象,就是內(nèi)心并沒真正把自己放在學生的位置,沒有真正向“民間高手”討教,總認為自己見多識廣,什么都知道,沒有把調(diào)查研究當做學習的過程,而是調(diào)研當做了指導、檢查工作。

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▲安徽小崗村18個血手印。圖源中國國家博物館“高手在民間”就是任何時候都要勇于承認“群眾是真正的英雄”。

中國波瀾壯闊的改革開放事業(yè)就是以小崗村農(nóng)民土地承包的“生死契約”為肇始的,正如鄧小平同志所說,“改革開放中許許多多的東西,都是由群眾在實踐中提出來的……絕不是一個人的腦筋就可以鉆出什么新東西來……這是群眾的智慧,集體的智慧”。

“摸著石頭過河”是改革開放的一條成功經(jīng)驗,這塊“石頭”就是人民群眾在實踐中探索出的好經(jīng)驗好做法,而只有通過調(diào)查研究,才能真正摸到“石頭”。推進中國式現(xiàn)代化,是一項前無古人的開創(chuàng)性事業(yè),其艱巨性和復雜性前所未有,所面臨的風險和挑戰(zhàn)前所未有,沒有現(xiàn)成的經(jīng)驗可以借鑒。

有些同志認為,靠“三個臭皮匠”“民間高手”解決不了這些重大問題,這是認識上的誤區(qū)。新征程上,我們依然要尊重人民首創(chuàng)精神,善于從中汲取智慧和力量,堅持頂層設計和基層探索相統(tǒng)一,正如習近平總書記強調(diào)的,摸著石頭過河的改革方法論沒有過時,也不會過時。

“甘當小學生”就要把工作干得好壞的評判權(quán)交人民群眾。拜人民為師,老師必然胸有解題之方,手握打分之尺,這就是“時代是出卷人,我們是答卷人,人民是閱卷人”的真諦。為什么會出現(xiàn)部分基層領(lǐng)導干部報喜不報憂?

為什么會出現(xiàn)有個別干部“把說了當做了,把做了當成了”,熱衷于堆“盆景”秀政績;為了應付上級調(diào)研而產(chǎn)生的各類形式主義現(xiàn)象屢禁不止?

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▲江北區(qū)一社區(qū)居民就充電樁安裝事宜舉手表決。陳國棟攝/視覺重慶

說到底,還是沒有真正“把人民擁護不擁護、贊成不贊成、高興不高興、答應不答應作為衡量一切工作得失的根本標準”落到實處,沒有真正做到“不唯上只唯實”,導致個別基層群眾還存在“不能解決問題,就先解決提問題的人”的顧慮。中共中央辦公廳印發(fā)的《關(guān)于在全黨大興調(diào)查研究的工作方案》強調(diào),調(diào)查研究要采取“四不兩直”方式,“既報喜又報憂,不唯書、不唯上、只唯實”,要解決的就是這個問題。

群眾的眼睛是雪亮的,政策好不好,效果好不好,群眾最有發(fā)言權(quán)。重慶在打造新時代“紅巖先鋒”變革型組織中推出的群眾口碑評價機制,就是主動請群眾監(jiān)督、請群眾評價,把群眾評價作為檢驗辦事成效的“硬標準”,讓群眾的“口碑”成為最有分量的“獎杯”,這是拜人民為師的生動實踐。

“改革開放在認識和實踐上的每一次突破和發(fā)展,無不來自人民群眾的實踐和智慧?!绷暯娇倳浀脑挵l(fā)人深省。練好調(diào)查研究基本功,從當好“小學生”開始。

(  作者:辛甘溫  )

(  責任編輯:徐小婷  )

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