“動(dòng)動(dòng)手指就能退還保費(fèi)。”
“保險(xiǎn)公司近期有全額退?；顒?dòng)。”
“不管哪家保險(xiǎn)公司，現(xiàn)在都可以申請(qǐng)退款了?！?/p>
近年來(lái)，部分組織或個(gè)人打著“全額退保”的旗號(hào)，誘導(dǎo)消費(fèi)者委托其代理退保，從中收取高額費(fèi)用，并形成產(chǎn)業(yè)鏈。這些組織或個(gè)人常使用虛假宣傳、操控投訴等手段，不僅誤導(dǎo)消費(fèi)者，還侵犯了消費(fèi)者的正當(dāng)權(quán)益，使消費(fèi)者面臨多重風(fēng)險(xiǎn)。
風(fēng)險(xiǎn)提示
（一）警惕代理退保陷阱
部分代理退保組織或個(gè)人，冒充專(zhuān)業(yè)律師、保險(xiǎn)從業(yè)人員等，在抖音、微信、淘寶等媒體發(fā)布虛假宣傳，招攬“代理退保”生意，讓消費(fèi)者委托其“代理退?！保笙M(fèi)者提供個(gè)人敏感信息，并收取消費(fèi)者高額代理手續(xù)費(fèi)。以上行為可能導(dǎo)致消費(fèi)者資金受損、個(gè)人信息泄露、失去保險(xiǎn)保障，甚至遭受詐騙。
（二）切勿泄露個(gè)人信息
消費(fèi)者不要輕易將個(gè)人身份證等敏感信息泄露給其他人，或者委托他人“代理退?！?，避免個(gè)人信息被非法利用、泄露而遭受經(jīng)濟(jì)損失。消費(fèi)者要保持理性，不要輕信“代理退?！薄按砭S權(quán)”等宣傳，如遇不法分子竊取或利用個(gè)人信息、利用代理退保進(jìn)行詐騙等，應(yīng)第一時(shí)間向公安機(jī)關(guān)報(bào)案，以確保人身、財(cái)產(chǎn)安全。
（三）選擇適合的金融產(chǎn)品或服務(wù)
消費(fèi)者在投保保險(xiǎn)產(chǎn)品前，要充分了解保險(xiǎn)產(chǎn)品特點(diǎn)或保險(xiǎn)保障內(nèi)容，根據(jù)個(gè)人經(jīng)濟(jì)水平、自身需求和風(fēng)險(xiǎn)承受能力選擇購(gòu)買(mǎi)適合自己的產(chǎn)品。資金困難時(shí)請(qǐng)利用借款、寬限期等保單功能，千萬(wàn)不要輕易退保。
（四）樹(shù)立依法維權(quán)理念
對(duì)于“代理退?！蔽疠p信。如有保險(xiǎn)產(chǎn)品方面的問(wèn)題，可通過(guò)保險(xiǎn)公司官方客服熱線、官網(wǎng)或官方APP客服等渠道進(jìn)行咨詢。消費(fèi)者也可以采取申請(qǐng)核查、訴訟、仲裁等救濟(jì)途徑，或向成渝金融消費(fèi)者保護(hù)中心（重慶）申請(qǐng)調(diào)解。
