2023年中央金融工作會議明確提出，養(yǎng)老金融是金融工作“五篇大文章”之一。在本次全國兩會期間，養(yǎng)老也再度成為與會代表和社會熱議的話題。政府工作報告中13次提到了“養(yǎng)老”這個關(guān)鍵詞，另有7次提及老年人相關(guān)內(nèi)容，指出要“實施積極應(yīng)對人口老齡化國家戰(zhàn)略；加強老年用品和服務(wù)供給，大力發(fā)展銀發(fā)經(jīng)濟；大力發(fā)展養(yǎng)老金融等”。
中國太保積極踐行金融工作的政治性、人民性，聚焦客戶全生命周期養(yǎng)老規(guī)劃需求，發(fā)揮多年深耕“保險產(chǎn)品+養(yǎng)老社區(qū)+專業(yè)服務(wù)”的經(jīng)驗優(yōu)勢，與多個銀行、信托等金融機構(gòu)達成合作，整合金融資源，為養(yǎng)老金融與養(yǎng)老服務(wù)更好對接打造太保樣本。
拓展“朋友圈” 打通更多金融資金到養(yǎng)老服務(wù)的“最后一公里”
在為客戶打通從“養(yǎng)老資金規(guī)劃—養(yǎng)老資金支付—享受養(yǎng)老服務(wù)”的養(yǎng)老全鏈條方面，中國太保的創(chuàng)新探索一直在路上。在2023年2月，中國太保旗下太保養(yǎng)老投資就與華寶信托、中國工商銀行私人銀行部達成合作，在后者推出的“頤養(yǎng)天年”系列創(chuàng)新型特殊目的家族信托服務(wù)中，整合進中國太保旗下養(yǎng)老社區(qū)——太保家園相關(guān)增值服務(wù)，實現(xiàn)由信托基金向社區(qū)推薦居民入住及直付費用。
近日，中國太保壽險、太保養(yǎng)老投資又成功攜手上海國際信托有限公司，推動保險金信托客戶入住社區(qū)的信托轉(zhuǎn)付服務(wù)。本次合作充分發(fā)揮中國太保壽險資金規(guī)劃優(yōu)勢、上海信托資金支付優(yōu)勢和太保養(yǎng)老投資公司養(yǎng)老服務(wù)優(yōu)勢，以太保家園“自理長住”“長期照護”產(chǎn)品為核心服務(wù)，以“自理短居”“短期照護”產(chǎn)品為特色服務(wù)，以“自理短住”產(chǎn)品為體驗服務(wù)，通過太保家園全國12城14園為簽約客戶提供全方位多維度的高品質(zhì)享老服務(wù)，實現(xiàn)“一次簽約，終身享受”，使信托客戶及其家庭成員可無憂安享晚年。
通過信托的引入，將保險給付金、賠償金鎖定為支付養(yǎng)老社區(qū)的服務(wù)費用，無疑實現(xiàn)了金融產(chǎn)品和養(yǎng)老服務(wù)更緊密的對接，也為中國太保與更多金融企業(yè)在養(yǎng)老金融方面深入合作建立起有力樣本。
優(yōu)化項目布局 為更多長者提供高品質(zhì)養(yǎng)老服務(wù)
中國太保以服務(wù)國之大者、服務(wù)新時代美好生活為己任，對人口老齡化問題始終積極關(guān)注，早在2014年便開始了養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的探索之路，并在2018年明確采用“先重后輕”的發(fā)展模式，以重資產(chǎn)為核心，投資建設(shè)高質(zhì)量養(yǎng)老社區(qū)。歷經(jīng)六年發(fā)展，目前已基本完成“東南西北中”的全國布局，在12個城市落地14個太保家園養(yǎng)老社區(qū)，已開業(yè)的社區(qū)達到8家，長住居民數(shù)量超過400位，悉心打造的“五心”閃耀、至誠至臻太保養(yǎng)老服務(wù)體系，客戶滿意度達到96%。
下一步，中國太保將在產(chǎn)品設(shè)計和布局上做出針對性的優(yōu)化調(diào)整，瞄準(zhǔn)更小規(guī)模、更接近市中心、更適合各類老年群體需求的養(yǎng)老社區(qū)，實現(xiàn)“一碗湯的距離”，確保養(yǎng)老服務(wù)既能貼近市場的真實需求，也能與保險產(chǎn)品緊密關(guān)聯(lián)，實現(xiàn)“保險+服務(wù)”的雙重拉動作用。
