泰康人壽重慶分公司315金融消費者權益保護教育宣傳 不懂裝懂，還要銷售保險？

【案例引入】

小王是一名剛步入社會的25歲職場新人，在保險公司工作不太久。有一天遇到李先生想購買年金保險，但小王對此類產(chǎn)品研究不深，并告知李先生自己銷售經(jīng)驗不足，害怕講錯。于是邀請公司資深業(yè)務員一起拜訪李先生。

【案例分析】

李先生45歲，是一位企業(yè)中層管理人員，收入穩(wěn)定且有一定積蓄，考慮到退休生活，希望資產(chǎn)能得到長期保值增值。業(yè)務員了解李先生購買初衷后為其詳細介紹了適合他的年金保險產(chǎn)品，小王也從旁學習。李先生對此次產(chǎn)品介紹十分滿意，對小王誠懇的服務態(tài)度也表示肯定。

【風險提示】

盡管年金保險能夠為客戶提供穩(wěn)定的退休收入來源，但并非適用于所有人群。

銷售人員不僅要注重自身專業(yè)知識的學習與銷售能力的提升，更應做到誠信服務，不欺騙，不隱瞞，實事求是。才能以更好的姿態(tài)服務不同類型的客戶。

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