暖暖新春意，濃濃長護情。
春節(jié)前夕，在璧山區(qū)政府和璧山區(qū)醫(yī)保局指導(dǎo)下，中國人壽壽險重慶璧山區(qū)支公司充分發(fā)揮網(wǎng)格化服務(wù)團隊前哨作用，走訪慰問壁城、壁泉、丁家、青杠、八塘鎮(zhèn)127名失能人員，為他們送上關(guān)懷和新春祝福，讓她們獲得更多的獲得感和安全感。
冬日的暖陽，透過陽臺玻璃窗斜照進壁泉街道蔣阿姨客廳。56歲的蔣阿姨，自小患有小兒麻痹癥，日常生活都需要老伴護理。每當(dāng)長護險網(wǎng)格化服務(wù)隊工作人員江卓憶上門探訪，蔣阿姨的嘴角總會露出笑容。
蔣阿姨的女兒說：“媽媽照護全靠爸爸，盡管生活起居照護絕不馬虎，但總歸是少了一些精神上的慰藉。自從長護險工作人員每月探訪，老人性格開朗了許多，有人聊天解悶，還能得到護理方面的指導(dǎo)。”
長期護理保險是應(yīng)對人口老齡化難題、緩解家庭照護負(fù)擔(dān)的有效手段。中國人壽作為重慶璧山區(qū)長護險工作經(jīng)辦單位，結(jié)合三年經(jīng)辦經(jīng)驗，不斷做優(yōu)網(wǎng)格化服務(wù)到片區(qū)、到鄉(xiāng)鎮(zhèn)的質(zhì)效，打通服務(wù)群眾的“最后一公里”。
新年以來，已為璧山區(qū)53名失能人員辦理長期護理保險申請，開展上門評估51次，有35名失能人員在春節(jié)前正式享受長護險待遇。
長護險業(yè)務(wù)的開辦為許多失能家庭生活增添了暖意。趙爺爺今年74歲，三年前因腦出血導(dǎo)致失去生活自理能力，一直由趙爺爺?shù)男值茏o理。
“剪指甲、護理翻身，這些都是我不熟悉的事，經(jīng)濟和照料負(fù)擔(dān)較重?，F(xiàn)在不僅可以享受長護險待遇，長護險工作人員還6次上門給予我護理指導(dǎo)，問題都給解決了?！?趙爺爺?shù)男值苷f道。
每一次貼心的經(jīng)辦服務(wù)，每一次細(xì)心的護理指導(dǎo)，讓參保人員備感溫暖。接下來，中國人壽壽險重慶市璧山區(qū)支公司將持續(xù)完善服務(wù)機制、創(chuàng)新服務(wù)舉措，努力將長護險經(jīng)辦“璧山模式”，打造成長護險的“重慶樣本”，讓更多失能家庭享受到此項惠民政策。
圖說：中國人壽壽險重慶璧山區(qū)支公司開展“迎新年 送溫暖”失能家庭慰問活動
