在注意力經(jīng)濟時代,唯有更新更快更好的事物才能搶占市場先機,贏得向前發(fā)展的最佳跑道。招商銀行作為業(yè)內(nèi)標桿,始終遵循上級政策,瞄準市場需求,整合優(yōu)勢資源,借力智能科技,以“為客戶服務”的精神,不斷探索和開發(fā)手機銀行APP的各項功能,逐漸實現(xiàn)客戶服務的全覆蓋。
據(jù)了解,招商銀行APP 6.2版本已經(jīng)實現(xiàn)賬務查詢、金融理財、融資貸款等多項功能。此外,招行的手機銀行APP還大大升級了傳統(tǒng)業(yè)務,例如客戶可以通過APP掃碼實現(xiàn)預約取號、存取款、登錄網(wǎng)上銀行、可視柜臺辦理業(yè)務等等。
手機銀行APP功能的逐步完善,使得客戶們的生活軌跡更加清晰地展現(xiàn)在招行的服務版圖里。因為智能科技的加持,客戶們可以大大減少排隊等候、重復申請以及繁瑣辦理業(yè)務的時間,極大提高服務體驗感和辦事效率。
?線下的服務逐漸轉(zhuǎn)換成線上的互動,小到生活繳費,大到投資貸款,招行手機銀行APP的功能升級,不僅節(jié)約了傳統(tǒng)服務中人力和物資的浪費,也逐步實現(xiàn)了向“輕型化銀行”發(fā)展的階段性目標。
?招商銀行重慶分行堅持革故鼎新運用智能科技,堅定實行移動優(yōu)先的發(fā)展策略,為傳統(tǒng)服務注入新鮮血液,為廣大客戶的生活帶來更多便利和福音。