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上半年業(yè)績(jī)大漲—揭秘高凈值人士為何偏愛(ài)招商銀行

招商銀行發(fā)布《2018年半年度業(yè)績(jī)快報(bào)公告》:公司2018年上半年實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入1258.31億元,與2017年同期相比增長(zhǎng)了11.5%;實(shí)現(xiàn)歸屬母公司股東凈利潤(rùn)447.56億元,與去年同期相比上漲了14%。招商銀行繼續(xù)穩(wěn)坐銀行龍頭。招商銀行作為我國(guó)行業(yè)領(lǐng)先的股份制銀行, 2004年就開(kāi)始專注于零售領(lǐng)域的精耕細(xì)作,為其積累了良好的零售客戶基礎(chǔ)??蛻艋A(chǔ)不僅規(guī)模大而且質(zhì)量?jī)?yōu),其私人銀行高凈值客戶占比高,客戶潛在價(jià)值大。

在私人銀行增值服務(wù)同質(zhì)化嚴(yán)重、競(jìng)爭(zhēng)激烈的大環(huán)境下,招商銀行是如何搶占零售市場(chǎng),如何把高凈值人士牢牢吸引住的呢?除了專業(yè)的財(cái)富管理能力,招商銀行對(duì)高凈值人士的核心需求服務(wù)也很專業(yè)到位。根據(jù)泰康和胡潤(rùn)百富發(fā)布的《2017中國(guó)高凈值人群醫(yī)養(yǎng)白皮書》調(diào)查結(jié)果顯示:自身健康、父母養(yǎng)老和子女教育是目前主力高凈值人群核心的三大需求,主力高凈值人群在消費(fèi)心理上持續(xù)升級(jí),他們?yōu)閷I(yè)和高品質(zhì)服務(wù)付費(fèi)的意愿正日益提高。招商銀行正是抓住了高凈值人士的這些核心需求,嚴(yán)選各領(lǐng)域最優(yōu)秀的服務(wù)商為他們的私人銀行客戶提供高端專業(yè)的服務(wù)。招商銀行嚴(yán)格篩選和審核高品質(zhì)醫(yī)療健康服務(wù)商,為私人銀行客戶及家屬(私鉆級(jí)別)提供一站式的全國(guó)三甲醫(yī)院轉(zhuǎn)診綠道、專屬健康管家、大病顧問(wèn)和體檢管理等醫(yī)療健康服務(wù)。

招商銀行就這樣用心的解決了客戶核心需求,客情關(guān)系自然增強(qiáng),專業(yè)到位的服務(wù)口碑也為招商銀行吸引了更多的優(yōu)質(zhì)私人銀行客戶。

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