云計算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能、區(qū)塊鏈……風起云涌的技術(shù)浪潮撲面而來，科技“獨角獸”方興未艾，傳統(tǒng)的金融業(yè)在沖擊面前是被動等待成為科技金融的附庸，還是迎難而上開掘金融科技的陣地，一個“歷史三峽”正等待穿越。
站在新的歷史起點，招商銀行深化“輕型銀行”戰(zhàn)略，在國內(nèi)眾多商業(yè)銀行中率先提出打造“金融科技銀行”的定位，金融科技正讓招商銀行再一次全面“進化”，從而構(gòu)建起面向未來真正的不可復制的核心競爭力。
回歸本源 ?金融引擎賦能實體
金融是現(xiàn)代經(jīng)濟的核心，也是實體經(jīng)濟的血脈。招商銀行從基礎建設、IT與業(yè)務融合、創(chuàng)新機制建設、人才結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型四個方面加大投入，全行舉“洪荒之力”推進金融科技銀行建設，從而有效助力實體經(jīng)濟發(fā)展。
如在基礎設施方面，招行著力提升IT基礎能力，在移動技術(shù)、云計算、大數(shù)據(jù)、機器學習、網(wǎng)絡安全、區(qū)塊鏈等領域加大投入，推動招行金融科技基礎設施向互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型。在機制創(chuàng)新方面，招行已成立金融科技創(chuàng)新項目基金，規(guī)模為上年營業(yè)收入的1%，而且不用看短期的投入產(chǎn)出比。據(jù)了解，截至2018年3月底，招行全行申報金融科技創(chuàng)新項目達386個，已完成立項評審進入沙盒驗證評估階段項目共174個，項目從提出創(chuàng)意到落地上線，平均周期僅128天。
招商銀行重慶分行緊跟總行節(jié)奏，積極使用金融科技助力重慶打造智慧城市，集中營銷軌道交通、高速公路、高鐵建設、產(chǎn)業(yè)園區(qū)等基礎設施建設項目，緊抓重慶交通建設三年會戰(zhàn)等歷史機遇，營銷和帶動一批基建項目的落地。積極參與優(yōu)質(zhì)地標性商業(yè)地產(chǎn)經(jīng)營性物業(yè)貸款，合規(guī)介入棚改征地拆遷服務，大力參與國開行牽頭的棚改貸款項目。圍繞醫(yī)療醫(yī)藥、節(jié)能環(huán)保、互聯(lián)網(wǎng)、高端裝備制造等新興、支持類行業(yè)，加緊項目儲備及營銷貸款投放，促進行業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整。
針對人們生活的各個場景，招商銀行將新一代信息技術(shù)（互聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)、社交網(wǎng)絡等）充分運用在各場景中，形成了涵蓋醫(yī)療、教育、政務、出行、生活等各類場景的“智慧系”項目。目前招商銀行重慶分行與重慶市部分旅游景區(qū)、學校、醫(yī)院、出行行業(yè)相關(guān)企業(yè)正積極開展智慧旅游、智慧校園、智慧醫(yī)療、智慧出行方案建設。
招商銀行重慶分行積極響應國家關(guān)于“允許社會資本通過特許經(jīng)營等方式參與城市基礎設施投資和運營”“允許社會資本通過發(fā)起股權(quán)投資基金等方式扶持產(chǎn)業(yè)發(fā)展，推動經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級，支持實體經(jīng)濟發(fā)展”的政策要求，與重慶市政府合作了多支股權(quán)投資基金，積極投入到重慶重點項目的建設中。
金融服務，自有絕“招”。招商銀行重慶分行堅持科技引領，創(chuàng)新驅(qū)動，把科技融入傳統(tǒng)金融業(yè)態(tài)之中，為地方經(jīng)濟灌注動能，為百姓生活帶來更貼心的服務，讓更加美麗的金葵花綻放在山水重慶！
攜手小微 ?普惠金融滋潤巴渝
長期以來，招商銀行重慶分行高度重視普惠金融服務工作，在總行“一體兩翼”戰(zhàn)略框架下，明確“兩小”業(yè)務的戰(zhàn)略發(fā)展地位，強化經(jīng)營機制建設，堅定不移將中小微業(yè)務作為重點工作進行推動和發(fā)展，持續(xù)完善小企業(yè)、小微企業(yè)金融產(chǎn)品與服務體系，打造了“生意貸”與“千鷹展翼”產(chǎn)品服務品牌，助力小微企業(yè)平穩(wěn)健康發(fā)展。
為持續(xù)提升小微企業(yè)金融服務水平，打造商業(yè)銀行在普惠金融中的特色優(yōu)勢。6月28日，招商銀行重慶分行普惠金融服務中心正式揭牌成立，開啟了招行在山城的特色普惠金融服務新模式。
在優(yōu)化營商環(huán)境上，招商銀行重慶分行更是積極作為，通過“商事E線通”將招商銀行開戶系統(tǒng)與重慶市網(wǎng)上稅務局平臺連接，新設立企業(yè)在重慶市網(wǎng)上稅務局官網(wǎng)辦理新辦納稅人“套餐式”服務內(nèi)容，開立單位存款賬戶只需選擇招商銀行點擊確定提交，開戶單位基礎信息直達銀行，線上實時預生成單位銀行存款賬號，線下提交單位開戶證明文件激活賬戶，解決了新辦納稅企業(yè)稅局銀行來回跑現(xiàn)狀，同時減少開戶申請過程中的信息錄入，真正實現(xiàn)納稅開戶，線上一鍵直達，打造全新開戶流程。
針對小微貸款、融資難、融資貴的困境，招商銀行重慶分行開創(chuàng)了一套具有招行特色的“易、快、省”普惠金融服務。利用FINTECH互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，優(yōu)化風控模型，簡化客戶資料及辦理手續(xù)，讓小微客戶融資辦理流程更容易。通過總行的零售信貸審批中心，為小微貸款業(yè)務提供強有力的產(chǎn)能、效率等后臺支持保障。在資料齊全情況下，100%實現(xiàn)小微貸款“T+2天審結(jié)”的時效，讓小微客戶融資審批端更暢快。該行還積極推廣“自動轉(zhuǎn)貸”，通過大數(shù)據(jù)分析，為符合條件的到期客戶自動續(xù)貸，相比傳統(tǒng)模式需客戶籌資還款后再續(xù)貸審批，讓小微客戶融資還款更省心。
近期，國務院出臺了扶持小微企業(yè)發(fā)展相關(guān)政策，要求增強小微企業(yè)信貸供給能力。在此背景下，招商銀行推出了“票據(jù)大管家”平臺，將票據(jù)與互聯(lián)網(wǎng)緊密結(jié)合，服務于票據(jù)全生命周期，為企業(yè)全方位提供票據(jù)查詢、承兌、融資、投資和管理的綜合性票據(jù)業(yè)務運作平臺。為企業(yè)提供智能化融資方案，提高企業(yè)融資效率，降低企業(yè)成本。
創(chuàng)新驅(qū)動 ?金融科技改變生活
招商銀行不斷建設、完善金融智能大數(shù)據(jù)平臺，實現(xiàn)身份識別、金融交易大數(shù)據(jù)分析等智能化功能，探索運用自然語言處理、圖像識別等技術(shù)，對現(xiàn)有網(wǎng)點的服務流程和服務方式進行智能化升級改造，提升金融服務效率。
“刷臉喝咖啡”、“語音操作APP”、“網(wǎng)點智能取號”……招商銀行的手機APP已經(jīng)集成了眾多“黑科技”，借助金融科技實現(xiàn)領先市場的客戶體驗。
“銀行卡只是產(chǎn)品，APP才是生態(tài)?！?7月12日，招商銀行的企業(yè)APP也正式發(fā)布，招商銀行APP家族繼手機銀行、掌上生活后再添新成員。招商銀行企業(yè)手機銀行內(nèi)含全時賬戶管理、移動支付結(jié)算、移動投融資、全時電子商務和貼身金融助理五大業(yè)務板塊，率先實現(xiàn)支付結(jié)算、內(nèi)部轉(zhuǎn)賬、代發(fā)代扣、自助貸款、外匯買賣、商務卡和黃金交易等20余項業(yè)務的移動化處理和實時查詢，全新推出銀行通知、金融資訊等多項即時信息服務，為企業(yè)移動商務運營提供全方位、易操作、安全可靠的移動化金融服務。
招商銀行 ATM率先支持人臉識別取款、手機掃碼存取款、手機預約無卡取款，VTM更是領先同業(yè)，遠程身份核實為客戶提供高效便捷服務，免去柜臺排隊等待時間。
技術(shù)發(fā)展瞬息萬變，金融服務不斷向前。招商銀行重慶分行將堅持與時代同行，與技術(shù)迭代同步，堅持“服務、創(chuàng)新、穩(wěn)健”的價值理念，為地方經(jīng)濟發(fā)展，為提高百姓生活質(zhì)量貢獻源源不竭的金融動能。
