隨著金融服務(wù)的價(jià)值逐步向數(shù)字功能轉(zhuǎn)移,各大銀行紛紛開(kāi)啟了金融科技的發(fā)展模式。作為商業(yè)銀行中的標(biāo)桿,招商銀行早已率先踏入金融科技的發(fā)展大門(mén)。不僅在國(guó)內(nèi)率先推出了閃電貸、刷臉取款、一閃通、摩羯智投等行內(nèi)領(lǐng)先的創(chuàng)新服務(wù),同時(shí)不斷迭代手機(jī)銀行、掌上生活兩個(gè)App,令其服務(wù)效率與體驗(yàn)處于行業(yè)領(lǐng)先水平。
如今,招行所定位的金融轉(zhuǎn)型的下半場(chǎng),正劍指以金融科技為核心的零售銀行創(chuàng)新,面對(duì)未來(lái)招行提出“重塑IT架構(gòu),尋求輕資產(chǎn)運(yùn)營(yíng);盤(pán)活沉淀數(shù)據(jù),提升服務(wù)質(zhì)量”的要求,其正舉全行“洪荒之力”推進(jìn)金融科技戰(zhàn)略。
其中,大數(shù)據(jù)成為了招行不斷開(kāi)墾創(chuàng)新服務(wù)的寶貴資源。招商銀行與各大企業(yè)合作搭建的大數(shù)據(jù)智能平臺(tái),用t大數(shù)據(jù)解決方案為招行客戶提供服務(wù),應(yīng)用實(shí)現(xiàn)了統(tǒng)一訪問(wèn)接口,服務(wù)化共享,減少重復(fù)建設(shè);減少中間人工處理環(huán)節(jié)。并通過(guò)深度分析數(shù)據(jù)內(nèi)涵,充分挖掘不同客戶需求,為年輕用戶打造了即用即享的極致體驗(yàn)。
未來(lái),招行重慶分行還將繼續(xù)秉持“科技金融”的創(chuàng)新精神,不斷優(yōu)化服務(wù)產(chǎn)品,細(xì)化服務(wù)流程,為更多客戶打造優(yōu)質(zhì)的金融科技服務(wù),在不斷向前發(fā)展的時(shí)代中建取新功。
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