平安人壽重慶分公司：極致服務(wù) 貼心守護(hù)

近日，客戶徐女士在醫(yī)院檢查身體，不幸被確診為甲狀腺乳頭狀癌，一家人陷入無助和悲傷中。

徐女士于2015年8月在平安人壽保險(xiǎn)公司投保智悅?cè)松?0萬，智悅重疾30萬元，并附加無憂豁免C。經(jīng)審核，徐女士的情況符合公司綠色賠付通道“重疾先賠”，公司立即派出調(diào)查人員上門服務(wù)，調(diào)查人員聯(lián)系客戶得知客戶正在辦理轉(zhuǎn)院，需在西南醫(yī)院手術(shù)治療，調(diào)查人趕在客戶轉(zhuǎn)院前到達(dá)醫(yī)院核實(shí)信息并收集理賠材料。在短短一天時(shí)間內(nèi)為客戶實(shí)現(xiàn)快速理賠，第二天徐女士就收到了重疾理賠金30萬元，并且豁免了余下保費(fèi)10.2萬元。收到理賠金，徐女士倍感意外，致電公司表示感謝，稱沒想到平安人壽的理賠會(huì)這么快，這么方便，足不出戶就能理賠。

重疾先賠，讓客戶感受平安極致服務(wù)體驗(yàn)，我們以主動(dòng)、專業(yè)、高效服務(wù)全心投入，傾心守護(hù)。