9月13日，第182場銀行業(yè)例行新聞發(fā)布會(huì)在北京召開。招商銀行以《踐行普惠 科技賦能，招行打造小微服務(wù)新模式》為主題，介紹了招行近年來運(yùn)用金融科技推動(dòng)小微金融服務(wù)的新模式。
據(jù)招行的主題報(bào)告稱，自2012年起，招商銀行就開始實(shí)施“兩小”戰(zhàn)略，提升小微金融在全行的戰(zhàn)略地位，并建立起完整的小微貸款業(yè)務(wù)體系。近年來，招行更是充分運(yùn)用金融科技，大力實(shí)行國家普惠金融發(fā)展的方針政策，全面助力小微企業(yè)成長，推動(dòng)經(jīng)濟(jì)的均衡發(fā)展。
今年，招商銀行成立了普惠金融服務(wù)中心，覆蓋全國230個(gè)大中型城市，針對(duì)小微客戶的特征制定小微信貸政策，精準(zhǔn)聚焦小微企業(yè)的發(fā)展方向，為普惠金融客群提供專業(yè)化服務(wù)。截至2018年8月，招行已累計(jì)服務(wù)小微客戶超百萬，近三年累計(jì)發(fā)放小微貸款超萬億元，年均投放超3500億元。
此外，針對(duì)小微企業(yè)“融資難”等問題，相繼推出了“一分鐘預(yù)審批”、“小微閃電貸”、“一個(gè)中心批全國”等創(chuàng)新產(chǎn)品和金融服務(wù)，為小微客戶提供了全生命周期的金融服務(wù)，擴(kuò)圍小微客戶服務(wù)的深度和廣度。
金融產(chǎn)品的更新?lián)Q代，保障了招行永不褪色的服務(wù)光澤。作為一家有情懷有溫度的銀行，招商銀行業(yè)還十分注重維護(hù)客群關(guān)系，通過開展“生意會(huì)”活動(dòng)，搭建了資源共享的優(yōu)質(zhì)平臺(tái)，從而進(jìn)一步營造了小微企業(yè)的經(jīng)營生態(tài)圈，增進(jìn)了主體間的多向交流。
未來，招商銀行重慶分行將繼續(xù)貫徹落實(shí)國家推進(jìn)普惠金融戰(zhàn)略，堅(jiān)持“普及大眾，惠及民生”的理念，發(fā)揮金融科技的優(yōu)勢，優(yōu)化小微產(chǎn)品體系和服務(wù)流程，進(jìn)一步加速小微業(yè)務(wù)發(fā)展。
