近年來(lái)，NFC支付、二維碼支付等移動(dòng)支付興起，給消費(fèi)者帶來(lái)極大便利，但與此同時(shí)，支付的安全問(wèn)題也正受到越來(lái)越多的關(guān)注。作為信用卡行業(yè)的頭部品牌，招商銀行信用卡長(zhǎng)期聚焦客戶的用卡安全，深度結(jié)合大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能等精尖技術(shù)，持續(xù)升級(jí)風(fēng)控體系，打造智慧風(fēng)控，為消費(fèi)者創(chuàng)造更便捷安全放心的支付體驗(yàn)。
據(jù)悉，招行信用卡創(chuàng)新打造的“天巡”風(fēng)控雷達(dá)，通過(guò)有效的信息整合，智能化、多維度的分析比對(duì)，主動(dòng)預(yù)測(cè)風(fēng)險(xiǎn)。招行信用卡通過(guò)高維模型的毫秒級(jí)運(yùn)用，實(shí)時(shí)輸出差異化的組合策略，實(shí)現(xiàn)高效、靈活、精準(zhǔn)的策略部署，核心風(fēng)控能力得到顯著提升。
此外，針對(duì)交易確認(rèn)、進(jìn)度查詢、風(fēng)險(xiǎn)換卡等業(yè)務(wù)，招商銀行打造了智能交易管家。該服務(wù)依托掌上生活A(yù)pp、微信服務(wù)號(hào)等自營(yíng)流量渠道，給予客戶最合適的交互方式。面對(duì)各種風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題和交易爭(zhēng)議時(shí)，
招行信用卡將借助人機(jī)交互引導(dǎo)，幫助客戶第一時(shí)間自助解決問(wèn)題，優(yōu)化業(yè)務(wù)效率的同時(shí)也極大提升了客戶的用卡體驗(yàn)。
未來(lái)，招行重慶分行將繼續(xù)秉承“因您而變”的經(jīng)營(yíng)理念，貫徹金融科技戰(zhàn)略，以用戶體驗(yàn)為核心，為更多的消費(fèi)者提供智能、便捷、安全的金融服務(wù)，為用戶的美好生活加碼。
