生活繳費(fèi)是大眾客戶日常生活中較為常見的一項(xiàng)業(yè)務(wù),日前,招商銀行立足客戶體驗(yàn),推出了生活繳費(fèi)賬單職能提醒功能,為市民生活繳費(fèi)提供便利。
據(jù)悉,招商銀行一網(wǎng)通用戶進(jìn)入手機(jī)銀行后,有兩種方式添加待提醒的繳費(fèi)號碼,一種是點(diǎn)擊添加常用號碼,另一種方式是完成一筆繳費(fèi)支付。在完成號碼添加后,客戶可收到繳費(fèi)提醒,將在在手機(jī)屏幕首頁或者招乎消息列表(生活繳費(fèi))查看繳費(fèi)提醒消息,查看消息后,點(diǎn)擊立即繳費(fèi),即可進(jìn)入繳費(fèi)支付流程。
招商銀行繳費(fèi)智能提醒業(yè)務(wù)的開通,為客戶實(shí)現(xiàn)了24小時(shí)隨時(shí)隨地的交費(fèi)充值通道,也解決了網(wǎng)點(diǎn)營業(yè)時(shí)間有限的束縛和客戶與網(wǎng)點(diǎn)間的奔波問題。
招商銀行重慶分行也將在總行的引領(lǐng)下,堅(jiān)持“以客戶為中心”的服務(wù)宗旨和打造輕型銀行的經(jīng)營戰(zhàn)略,為區(qū)域范圍內(nèi)的金融消費(fèi)者提供更優(yōu)更好的金融服務(wù),滿足用戶便捷、提升客戶體驗(yàn)感。