近年來，NFC支付、二維碼支付等移動支付興起，給消費者帶來極大便利，但與此同時，支付的安全問題也正受到越來越多的關(guān)注。作為信用卡行業(yè)的頭部品牌，招商銀行信用卡長期聚焦客戶的用卡安全，深度結(jié)合大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能等精尖技術(shù)，持續(xù)升級風(fēng)控體系，打造智慧風(fēng)控，為消費者創(chuàng)造更便捷安全放心的支付體驗。
據(jù)悉，招行信用卡創(chuàng)新打造的“天巡”風(fēng)控雷達(dá)，通過有效的信息整合，智能化、多維度的分析比對，主動預(yù)測風(fēng)險。招行信用卡通過高維模型的毫秒級運用，實時輸出差異化的組合策略，實現(xiàn)高效、靈活、精準(zhǔn)的策略部署，核心風(fēng)控能力得到顯著提升。
此外，針對交易確認(rèn)、進(jìn)度查詢、風(fēng)險換卡等業(yè)務(wù)，招商銀行打造了智能交易管家。該服務(wù)依托掌上生活A(yù)pp、微信服務(wù)號等自營流量渠道，給予客戶最合適的交互方式。面對各種風(fēng)險問題和交易爭議時，
招行信用卡將借助人機(jī)交互引導(dǎo)，幫助客戶第一時間自助解決問題，優(yōu)化業(yè)務(wù)效率的同時也極大提升了客戶的用卡體驗。
未來，招行重慶分行將繼續(xù)秉承“因您而變”的經(jīng)營理念，貫徹金融科技戰(zhàn)略，以用戶體驗為核心，為更多的消費者提供智能、便捷、安全的金融服務(wù)，為用戶的美好生活加碼。
