消費者對金融知識的了解掌握程度，事關(guān)國家金融穩(wěn)定，也是開展金融消費者權(quán)益保護(hù)的基礎(chǔ)。招商銀行重慶分行積極響應(yīng)各級部門的要求，組織各大支行走進(jìn)各大活動場所，開展了普及金融安全知識的系列主題活動。
據(jù)了解，重慶分行堅持利用線上、線下等多場景宣傳金融知識，讓更多金融消費者了解金融知識，更好地杜絕金融詐騙，全方位加強(qiáng)金融消費者權(quán)益保護(hù)工作。具體而言，重慶分行主要是立足營業(yè)場景、線上場景以及線下場景，全面營造“普及金融安全知識”的良好氛圍。
重慶分行在客戶休息區(qū)等人流量較大的區(qū)域密集設(shè)立“公眾教育專欄”，放置各種類型的金融知識相關(guān)折頁；依托微信公眾號等線上交互平臺，通過生動有趣的原創(chuàng)內(nèi)容，以漫畫、故事等方式推送金融知識、實時資訊。此外，為了更好地了解群眾的知識掌握情況和實際生活中遇到的特殊問題，招行重慶分行還走進(jìn)企業(yè)、社區(qū)、商圈等活動場景，開展了形式多樣、主題豐富的宣導(dǎo)活動，面對面地向大眾群體普及金融知識。
招商銀行重慶分行一直秉承著“因您而變”的服務(wù)追求，服務(wù)于廣大客戶，致力于金融知識的普及，提高防范意識，識別金融風(fēng)險，杜絕金融詐騙，全力做好消費者權(quán)益保護(hù)工作，努力“打造最佳客戶體驗銀行”。
