秋風(fēng)送爽，丹桂飄香。值此金秋時節(jié)，首屆中國國際進口博覽會各項工作正有序推進，交通銀行服務(wù)首屆進口博覽會巡回路演系列活動正式拉開帷幕。
2018年10月10日，交通銀行服務(wù)首屆進口博覽會巡回路演啟動儀式暨上海站活動在上海中心隆重舉行。交行副行長侯維棟、公司業(yè)務(wù)總監(jiān)付萬軍、零售業(yè)務(wù)總監(jiān)徐瀚、上海市分行行長徐斌出席活動。東方國際（集團）有限公司、東浩蘭生（集團）有限公司、上海綠地商業(yè)（集團）有限公司、百聯(lián)集團有限公司、光明食品（集團）有限公司等上海市四大采購商聯(lián)盟重點企業(yè)以及六十余家客戶代表受邀出席本次活動。
打造“6+365”延伸服務(wù)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)不落幕
交行副行長侯維棟在致辭中表示，交行作為國內(nèi)金融行業(yè)經(jīng)營牌照最齊全的銀行集團之一，境內(nèi)設(shè)有分行機構(gòu)236家，境外在16個國家或地區(qū)設(shè)立了21家境外分（子）行及代表處，同時旗下?lián)碛?家非銀子公司。為服務(wù)好首屆進口博覽會，交行全行上下高度重視、提前部署、全情投入，充分發(fā)揮境內(nèi)外、離在岸業(yè)務(wù)優(yōu)勢，精心設(shè)計了“6+365”全方位、全時段的金融專屬服務(wù)解決方案。在6天展會期間，積極發(fā)揮總部在上海的優(yōu)勢，為大家提供包括政策咨詢服務(wù)、一站式賬戶服務(wù)、便捷外幣兌換、廳堂優(yōu)先服務(wù)在內(nèi)的特色金融服務(wù)，切實推動業(yè)務(wù)辦理更高效、更便捷。6天的展期結(jié)束后，交行將把展期服務(wù)延伸至365天，通過創(chuàng)新“線上+線下”協(xié)同服務(wù)模式，依托遍布全球的境內(nèi)外分支機構(gòu)，以及全新打造的全渠道輕型智能服務(wù)新模式，為企業(yè)開辟綠色通道，解決實際需求，真正做到全年客戶服務(wù)不落幕。
量體裁衣定制方案，客戶體驗再提升
交行在充分發(fā)揮在地緣和業(yè)務(wù)上的優(yōu)勢和特點的同時，積極對接進口博覽會各項業(yè)務(wù)和服務(wù)需求。交行公司業(yè)務(wù)總監(jiān)付萬軍表示，為了幫助客戶快速、全面了解跨境金融服務(wù)，交行特別推出了《跨境國內(nèi)金融產(chǎn)品手冊》，從進口博覽會采購商角度出發(fā)，精選了與進口交易結(jié)算密切相關(guān)的五大類產(chǎn)品（包括賬戶類服務(wù)、跨境結(jié)算、貿(mào)易融資、跨境擔保、財資交易）進行分類介紹，重點突出產(chǎn)品的適用對象和產(chǎn)品特色，便于采購商快速、完整地了解整個交易環(huán)節(jié)涉及的跨境產(chǎn)品。同時，手冊還包括了交行近幾年開發(fā)或推出的新業(yè)務(wù)，包括全額到賬匯出匯款、多幣種匯出匯款、關(guān)稅保函、人民幣期權(quán)及組合、平價遠期購匯、利率互換等創(chuàng)新產(chǎn)品，為采購商提供了更多樣、更完整的選擇。
交行零售業(yè)務(wù)總監(jiān)徐瀚表示，近年來交行積極探索人工智能與銀行業(yè)務(wù)的應(yīng)用觸點，以客戶體驗為核心，以全渠道視角推動銀行服務(wù)與運營流程領(lǐng)域的智慧化改造，打造充滿溫度的移動金融服務(wù)生態(tài)，更好的為進口博覽會提供全方位、綜合化的線上線下金融服務(wù)。同時，依托買單吧、交博匯等跨渠道、多客戶的個人金融線上平臺，交行可實現(xiàn)對進口博覽會企業(yè)服務(wù)與對個人服務(wù)的無縫銜接，既為進口博覽會采購企業(yè)提供通暢、多樣化的下游銷售渠道，也幫助老百姓共同分享進口博覽會這一盛會引入的全球一流的商品和服務(wù)，真正實現(xiàn)滿足人民日益增長的美好生活需要。
專屬產(chǎn)品對接盛會，專業(yè)服務(wù)創(chuàng)價值
據(jù)了解，為進一步促成境外參展商和境內(nèi)外采購企業(yè)展開業(yè)務(wù)磋商、達成交易，交行上海市分行將為進口博覽會參會主體推出跨境金融產(chǎn)品的專屬系列活動。交行上海市分行行長徐斌表示，作為交行總部所在地和進口博覽會舉辦地分行，上海市分行將充分利用交行全牌照優(yōu)勢和綜合化、國際化優(yōu)勢，為境內(nèi)采購商、境外參展商提供涵蓋進口博覽會客戶對接、交易磋商、合同簽訂、支付結(jié)算、報關(guān)提貨等各個交易環(huán)節(jié)的配套金融服務(wù)。同時，對新開戶、跨境結(jié)算業(yè)務(wù)手續(xù)費、購匯點差等業(yè)務(wù)推出優(yōu)惠活動，合理降低與會主體的成本，切實讓利客戶，助力盛會。
據(jù)了解，此次巡回路演是交行服務(wù)首屆進口博覽會的重點活動之一，將在全國舉辦12場路演活動。在此次巡回路演啟動儀式上，交行總分行領(lǐng)導(dǎo)侯維棟、付萬軍、徐瀚、徐斌以及上海市四大采購商聯(lián)盟代表共同點亮啟動按鈕，為巡回路演揭幕。
作為唯一一家總部位于上海的國有大型銀行，交行在服務(wù)進口博覽會的過程中，將根據(jù)企業(yè)全球化業(yè)務(wù)需求，不斷深化服務(wù)方案，努力為參展企業(yè)和采購企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)、高效、特色的金融服務(wù)，為進口博覽會的順利舉辦貢獻交行力量。
