近年來(lái)，招商銀行重慶分行圍繞著“金融科技戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型”，積極推進(jìn)金融科技創(chuàng)新工作，使用新技術(shù)改造現(xiàn)有業(yè)務(wù)、優(yōu)化業(yè)務(wù)流程、挖掘業(yè)務(wù)場(chǎng)景，在日常網(wǎng)點(diǎn)工作中運(yùn)用推廣銀行的科技金融技術(shù)，如人臉識(shí)別、無(wú)卡消費(fèi)取款、柜面無(wú)紙化等，讓廣大客戶(hù)充分感受到了金融科技的力量和未來(lái)銀行的前沿。
遠(yuǎn)程可視柜臺(tái)是招商銀行借助網(wǎng)絡(luò)視頻技術(shù)，實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程柜員在線(xiàn)為客戶(hù)辦理銀行業(yè)務(wù)的新型服務(wù)模式，它的運(yùn)用，是招行構(gòu)建輕型銀行網(wǎng)點(diǎn)的戰(zhàn)略部署，降低了營(yíng)運(yùn)成本，簡(jiǎn)化了繁復(fù)的業(yè)務(wù)流程，讓“未來(lái)銀行”的藍(lán)圖更添色彩。“刷臉取款”的功能是招商銀行“智能銀行”進(jìn)程取得的突破性進(jìn)展，將“刷臉”應(yīng)用到ATM ?機(jī)渠道，精心打造“刷臉取款”的核心應(yīng)用，標(biāo)志著招商銀行的技術(shù)儲(chǔ)備、科技能力和業(yè)務(wù)體系皆已經(jīng)完備。
科技改變未來(lái)的形勢(shì)已成定局，招行重慶分行將繼續(xù)尋求智能科技的支持，在時(shí)代的變化中保持穩(wěn)態(tài)發(fā)展的節(jié)奏，走好創(chuàng)新型服務(wù)的道路，為廣大客戶(hù)開(kāi)墾更多周到服務(wù)，滿(mǎn)足不同人群的多層次需求。
