近日，由中國(guó)財(cái)富傳媒集團(tuán)主辦的“2018天府金融論壇保險(xiǎn)服務(wù)創(chuàng)新峰會(huì)暨首屆中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)金燕獎(jiǎng)?lì)C獎(jiǎng)典禮”（以下簡(jiǎn)稱“金燕獎(jiǎng)”）在成都舉辦。太平人壽旗下兩款保險(xiǎn)產(chǎn)品“太平福祿康瑞終身重大疾病保險(xiǎn)”、“太平美好金生終身壽險(xiǎn)”分別榮獲“年度最佳重疾終身（含身故）險(xiǎn)獎(jiǎng)”、“年度最佳終身壽險(xiǎn)獎(jiǎng)”，公司同時(shí)獲評(píng)“年度最受消費(fèi)者歡迎獎(jiǎng)”。
產(chǎn)品好不好，要靠市場(chǎng)來檢驗(yàn)。近年來，太平人壽推出多款讓消費(fèi)者叫好的產(chǎn)品，此次獲獎(jiǎng)的兩款產(chǎn)品就是其中的代表：“太平美好金生終身壽險(xiǎn)”具有保障終身、保障額度高且保額按年度遞增等特點(diǎn)；“太平福祿康瑞終身重大疾病保險(xiǎn)”在承保100種重疾的基礎(chǔ)上，額外對(duì)輕癥的保障范圍、理賠次數(shù)、豁免條件等進(jìn)行了全面擴(kuò)展。
以親民的產(chǎn)品打動(dòng)客戶，同時(shí)為客戶營(yíng)造極致貼心的服務(wù)體驗(yàn)。2018年，太平人壽以客戶為中心，推出全類型理賠案件在線受理的“秒賠”服務(wù)、升級(jí)客戶分級(jí)體系、提升大病保險(xiǎn)直付速度，把服務(wù)做到位的同時(shí)，也更加體現(xiàn)出產(chǎn)品的價(jià)值，最終收獲消費(fèi)者的廣泛認(rèn)可。
據(jù)了解，本屆“金燕獎(jiǎng)”由四川省人民政府、新華通訊社進(jìn)行指導(dǎo)，中國(guó)財(cái)富網(wǎng)承辦。“金燕獎(jiǎng)”是國(guó)內(nèi)首個(gè)將大數(shù)據(jù)分析技術(shù)、消費(fèi)者滿意度及“負(fù)面清單”引入評(píng)獎(jiǎng)體系的獎(jiǎng)項(xiàng)。
