疫情無情，普惠有義。新型冠狀病毒肺炎疫情發(fā)生以來，建行重慶市分行認真貫徹落實黨中央、國務院、重慶市委市政府和建總行決策部署，把疫情防控作為工作的重中之重，履行大行責任，全力做好普惠金融服務。該行推出"八項舉措"，從"專門通道""專項規(guī)模""專業(yè)政策""專屬服務"四個方面，做好疫情期間小微企業(yè)金融保障服務，與小微企業(yè)攜手戰(zhàn)"疫"，共渡難關。
措施一，開辟綠色通道。建行重慶市分行成立普惠金融服務專項支持團隊，對疫情防控小微企業(yè)貸款需求優(yōu)先受理，實現(xiàn)了線上業(yè)務實時審批，線下業(yè)務快速審批，全力保障疫情期間小微企業(yè)金融服務供給。分行開辟產(chǎn)品創(chuàng)新綠色通道，根據(jù)客戶需求，適時創(chuàng)新特色信貸產(chǎn)品，在擔保方式、額度、期限、信貸流程等方面進行差異化創(chuàng)新，采用白名單的方式給予客戶精準化信貸支持。截至2月15日，建行重慶市已累計向53戶小微企業(yè)投放貸款支持6196.5萬元。
措施二，足額保障規(guī)模。建行重慶市分行充分保障小微企業(yè)合理流動性需求，對普惠型小微企業(yè)信貸規(guī)模足額滿足，并為疫情防控相關小微企業(yè)配置專項普惠信貸規(guī)模，不抽貸、不斷貸、不壓貸。
措施三，實施利率優(yōu)惠。建行重慶市分行對普惠型小微企業(yè)新發(fā)放貸款利率在現(xiàn)行基礎上下降0.5個百分點。對疫情防控相關行業(yè)普惠型小微企業(yè)新發(fā)放貸款利率在上述優(yōu)惠基礎上進一步下降0.4個百分點。從2月3日起已進行全面下調(diào)，目前信用類小微企業(yè)貸款年利率低至4.5025%（新發(fā)放的信用類貸款，1萬元的日利息僅為1.2元），抵押類小微企業(yè)貸款利率低至3.85%。同時對名單內(nèi)疫情防控相關行業(yè)普惠性小微企業(yè)新發(fā)放貸款利率在上述基礎上還可優(yōu)惠0.4%。
措施四，延長還款期限。對于普惠性小微企業(yè)，尤其是受疫情影響還款困難和因疫情管控影響還款的小微企業(yè)，經(jīng)協(xié)商可將貸款還款期延期半年。延期期間提供征信保護，不視為違約。截至目前，建行重慶市分行已為204戶客戶辦理了寬限期操作，涉及貸款金額超過11000萬元。
措施五，加強續(xù)貸支持。對于符合續(xù)貸條件的小微企業(yè)客戶到期貸款提供續(xù)貸服務，尤其是對參加疫情防控工作的醫(yī)藥、運輸、制造等行業(yè)小微企業(yè)客戶實行自動續(xù)貸。
措施六，開展線上服務。引導小微企業(yè)客戶使用"建行惠懂你"APP、建行手機銀行、企業(yè)網(wǎng)上銀行，在線上申貸、用款、還款，隨借隨還，降低財務成本，足不出戶享受安全、便捷的7*24小時金融服務，減少疫情傳染風險。同時在"建行惠懂你"APP中增設了四項抗擊疫情新功能：一是在咨詢板塊增加銀保監(jiān)會最新疫情防控通知，緊跟監(jiān)管政策，積極落實監(jiān)管要求；二是增設防控服務專區(qū)，客戶可查看疫情實時動態(tài)，包括疫情地圖、實時播報、疫情知識等；三是依托國家衛(wèi)健委指定的全國健康咨詢及就醫(yī)指導平臺"微醫(yī)"，增加在線問診功能；四是借助新型冠狀病毒確診患者同行程查詢工具，增加患者同程查詢功能。
措施七，推出"云義貸"專屬服務。針對疫情防控全產(chǎn)業(yè)鏈及受疫情影響的小微企業(yè)提供"云義貸"專屬服務，組合信用及抵押、質(zhì)押、保證等多種擔保方式，靈活滿足企業(yè)融資需求，單戶貸款最高3000萬元（信用最高500萬元），專享客戶折上折，年利率最低至4.1%，最長期限3年（信用1年），實現(xiàn)精準支持，與企業(yè)共戰(zhàn)疫情。自2月15日凌晨上線以來，建行重慶市分行已累計為46戶客戶發(fā)放貸款5243萬元。
措施八，贈送客戶關愛保障。小微企業(yè)貸款企業(yè)主可通過"建行惠懂你"微信小程序免費領取包含"新型冠狀病毒感染"保險責任的意外險。新增貸款客戶還可免費領取航意航延組合險、駕乘意外險、家庭財產(chǎn)險、家庭意外險（專門為主保險人額外提供20萬元保額的"新型冠狀病毒感染"身故責任險）、重大疾病險、手機碎屏險等保險權益，充分體現(xiàn)建行對小微企業(yè)主的人文關愛。
