面對嚴峻的防控形勢，興業(yè)銀行重慶分行把疫情防控作為當前最重要的工作，以對生命和健康極端負責的態(tài)度抓好疫情防控工作的每一個細節(jié)，從嚴從實從細防控疫情，堅決打好疫情防控“阻擊戰(zhàn)”。
在該行營業(yè)部門前，入口通道、出口通道分開設置，保證人流不交叉，增設“消毒地墊”，對通行人員鞋底部位進行消殺。截至目前，該行已在營業(yè)廳以及辦公區(qū)出入口鋪設“消毒地墊”，對過往客戶及員工鞋底部位進行消殺。行人踏入“消毒地墊”后，充分踩踏對鞋底部位消毒，然后踩踏“干地墊”擦干鞋底，防止鞋底濕滑。工作人員每天對“消毒地墊”至少進行2次清潔。
在該行營業(yè)部入口處，安裝有一臺紅外測溫安檢門，該設備可實行無接觸式體溫檢測，提高體溫檢測工作效率，能有效避免接觸傳染。該行還為所有支行、各辦公樓層設立體溫測量處72個，配備紅外線測體溫槍，安排專人每天在員工上崗、客戶進入營業(yè)廳前測量體溫，筑起疫情防控的“第一道防線”。
“體溫正常，麻煩你出示有效身份證件登記，留下聯(lián)系方式。請問您最近有沒有到過疫區(qū)，有沒有身體不適癥狀，市外返渝人員是否居家隔離14天？”在該行營業(yè)廳入口處，還設置了登記處，桌子上擺放著疫情防控宣傳資料、進出人員登記表、體溫檢測器、口罩、免洗洗手液等物品?？蛻?、員工在做好登記才能進入。
在做好測溫、登記后，該行還為客戶提供消毒水、洗手液等消毒用品，確保做好消毒殺菌工作。
防控物資覆蓋每一位在崗員工。每個網(wǎng)點均配備消毒機，測溫儀、口罩、免消毒液、一次性乳膠手套、84消毒水、護目鏡等疫情防護物資，為現(xiàn)金清分中心配備高強度紫外線殺菌燈、現(xiàn)金消毒柜，對所有現(xiàn)金均進行消毒處理。
在辦公區(qū)域、柜臺，對密碼鍵盤、自助服務機具、座椅、門把手、鈔箱等人員接觸較多的區(qū)域進行無死角消毒。在保障客戶基礎服務的基礎上倡導線上辦理業(yè)務，減少人員流動與客戶的接觸，積極引導客戶使用網(wǎng)上銀行、手機銀行等線上金融渠道和存取款一體機等智能機具辦理業(yè)務，有效減少線下聚集性業(yè)務辦理量。此外，該行還開設綠色通道，特事特辦、急事急辦，做好向防疫專用賬戶捐款及匯劃防疫專用款項免收手續(xù)費、開通授信審批綠色通道、支持受疫情影響企業(yè)正常運營等工作，優(yōu)先辦理與抗擊疫情相關(guān)的緊急開戶、網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬、交易明細查詢等業(yè)務。
據(jù)該行有關(guān)負責人介紹，自新冠肺炎疫情發(fā)生后，該行始終把維護廣大員工和客戶生命健康安全放在第一位，迅速建立測溫登記隊伍，做到規(guī)范檢測、建立完善詳實的臺賬。對進出營業(yè)區(qū)域的人員按照“一檢、二測、三登記”的方式，從嚴從實從細做好疫情防控工作。每日定時對營業(yè)區(qū)、辦公區(qū)進行高頻次消殺，堅決不留死角、不留后患；對于營業(yè)區(qū)、辦公區(qū)所有中央空調(diào)切斷電源，開門開窗并配備電風扇，加強室內(nèi)空氣流通；各類垃圾日產(chǎn)日清，減少病毒傳染源，同時，在每個營業(yè)廳、辦公樓層規(guī)范設置了廢棄口罩統(tǒng)一回收桶；停止舉辦各類會議、客戶沙龍，減少人員聚集。該行還在行內(nèi)學習平臺“興知”上設置了新型冠狀病毒防護知識專欄，累計發(fā)布23條防疫知識，著力加強員工衛(wèi)生健康知識教育引導，提高員工自我保護意識，構(gòu)筑抗疫防疫的堅強防線，引導員工不信謠、不造謠、不傳謠，樹立起戰(zhàn)勝疫情的信心。
疫情無情，人有情。興業(yè)銀行重慶分行將一如既往全“興”抗疫，在筑牢疫情防控安全防線的同時加強保障金融服務，齊心協(xié)力打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)。
