疫情非常時期，交行重慶市分行嚴格加強金融服務保障疫情的決策部署，充分發(fā)揮國際業(yè)務優(yōu)勢，以疫情防控和金融服務“兩不誤、兩促進”的理念，確保工作落到實處。
一、精簡流程，綠色通道提高效率
（圖注：工作人員為客戶辦理業(yè)務）
據(jù)悉，疫情期間，該行通過制定下發(fā)國際業(yè)務綠色通道宣傳折頁，明確緊急跨境匯款、外匯捐贈資金、防疫物資進口購匯付、費用減免、利率優(yōu)惠等業(yè)務指引。與此同時，交行重慶渝中支行與分行國際部成立重慶市慈善總會國際匯款服務小組，在重慶市外管局的支持下，免去美元賬戶轉(zhuǎn)結(jié)人民幣賬戶步驟，切實提高海外匯款到賬效率，為善款落地節(jié)約了寶貴的時間。
二、助力企業(yè)，積極支持復工復產(chǎn)
交行重慶市分行積極支持融資，制定國際跨境金融服務方案，2月21日，交行重慶兩路口支行客戶重慶某電力設備制造企業(yè)，因確保疫情期間的電網(wǎng)改造，急需一筆資金采購原材料，該行遵照“急事急辦、特事特辦”原則，僅用不到24小時，成功為企業(yè)提供5000萬元融資款；2月23日，交行重慶沙坪壩支行積極上門了解情況，為重慶支柱行業(yè)某電子信息企業(yè)提供低成本融資4000萬美元，獲得該企業(yè)好評，并根據(jù)企業(yè)需求，再次提供8000萬美元意向性額度。
三、心系客戶，線上線下保障運營
（圖注：保障國際業(yè)務良好運營）
該行充分利用系統(tǒng)電子化優(yōu)勢，暢通線上渠道，并倡導客戶通過線上渠道審核身份后辦理相關(guān)業(yè)務。截至2月23日，該行共為67名公司客戶和107名個人客戶提供國際緊急金融服務293筆，網(wǎng)銀及手機端渠道辦理跨境服務96筆。其中，線下匯出匯款8.87億美元，匯入?yún)R款1.63億美元，國內(nèi)證付款1.5億元。
疫情就是命令，防控就是責任。下一步，交行重慶市分行將持續(xù)發(fā)揮大行優(yōu)勢，做好疫情期間國際業(yè)務支撐，以實際行動和交行速度，助力打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)。
