為不斷增強(qiáng)金融消費(fèi)者的自我保護(hù)意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)防范能力，重慶銀保監(jiān)局組織開(kāi)展3.15消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)教育宣傳周活動(dòng)即將拉開(kāi)序幕。招商銀行重慶分行在中國(guó)銀保監(jiān)會(huì)的統(tǒng)一組織下，深度聚焦金融消費(fèi)者合法權(quán)益，堅(jiān)持用有溫度的心守護(hù)消費(fèi)者，共克時(shí)艱，堅(jiān)定打贏防疫攻堅(jiān)戰(zhàn)。
據(jù)了解，當(dāng)前正處疫情防控關(guān)鍵時(shí)期，重慶銀保監(jiān)局指導(dǎo)轄內(nèi)金融機(jī)構(gòu)重點(diǎn)圍繞金融消費(fèi)者法定權(quán)利、消保政策措施、金融風(fēng)險(xiǎn)案例、疫情防控金融服務(wù)與保障措施開(kāi)展線上宣傳。如在招行重慶分行開(kāi)展的線上答題活動(dòng)中，記者看到有這樣一些關(guān)于疫情期間電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的題目，如“有人稱可以代購(gòu)N95口罩，轉(zhuǎn)賬直接下單，你應(yīng)該如何做”“線上慈善捐款要求即可輸入賬號(hào)密碼，你是否會(huì)核實(shí)捐款渠道”……針對(duì)不法分子利用疫情防控詐騙消費(fèi)者等情況，招行重慶分行溫馨提醒您：一是購(gòu)買口罩、酒精等防疫用品，一定要通過(guò)正規(guī)渠道購(gòu)買，確保產(chǎn)品質(zhì)量和資金安全；二是不要輕易點(diǎn)擊來(lái)源不明的陌生號(hào)碼、網(wǎng)站發(fā)來(lái)的網(wǎng)站鏈接，不要隨意泄漏、填寫(xiě)個(gè)人敏感信息，尤其是銀行賬戶、密碼、手機(jī)驗(yàn)證碼等信息；三是若發(fā)現(xiàn)遭遇詐騙，應(yīng)及時(shí)向公安機(jī)關(guān)報(bào)案。?
本次3.15教育宣傳周活動(dòng)啟動(dòng)別具特色，招行將金融宣教陣地與一億人都在使用的招商銀行APP相結(jié)合，全力打造手機(jī)銀行城市專區(qū)與招行獨(dú)有的41家網(wǎng)點(diǎn)線上店宣傳重地，實(shí)現(xiàn)金融宣教精準(zhǔn)全覆蓋。招行將通過(guò)微信公眾號(hào)及手機(jī)銀行平臺(tái)推出的《“疫”起來(lái)戰(zhàn)，答題有招》線上互動(dòng)游戲、金融知識(shí)主題漫畫(huà)、《消保在線，防疫有招》金融知識(shí)云課堂等精彩內(nèi)容，使金融消費(fèi)者足不出戶獲知金融服務(wù)資訊，輕松學(xué)習(xí)科學(xué)防疫及金融安全防范知識(shí)。同時(shí)，招行還通過(guò)戶外公交站臺(tái)開(kāi)展持續(xù)1個(gè)月的主題宣傳，提高社會(huì)公眾對(duì)自身合法權(quán)益的關(guān)注度。
以金融消費(fèi)者為中心助力疫情防控，招商銀行重慶分行將時(shí)刻以消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)為己任，切實(shí)維護(hù)金融消費(fèi)者合法權(quán)益，渝您一路同行。
