疫情期間，建行進一步加強現(xiàn)金和設(shè)備消毒處理。建行重慶市分行供圖
疫情防控期間，建行重慶市分行認(rèn)真落實監(jiān)管機構(gòu)和建總行疫情期間現(xiàn)金服務(wù)相關(guān)工作要求，全面落實“零死角”消毒防護要求，通過構(gòu)建周密的“安全線”，阻斷病毒的現(xiàn)金傳播渠道，確保群眾使用上“放心錢”。
多道關(guān)卡 確保現(xiàn)金“健康返崗”
該行相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，現(xiàn)金從柜臺存入后，將立即放入網(wǎng)點紫外線消毒柜，進行至少30分鐘的消毒處理。之后，現(xiàn)金及鈔箱將由金庫收回，進行30分鐘以上紫外線、臭氧雙重消毒。經(jīng)過層層消毒后的鈔票，最后還需在金庫隔離7天以上，才能從柜臺或自助設(shè)備回到群眾手中。截至目前，建行重慶市分行已先后完成了約14億元現(xiàn)金消毒工作。
值得一提的是，該行柜臺和自助設(shè)備對外支付的現(xiàn)金全部從金庫領(lǐng)用，并且優(yōu)先對外投放原封新券，確保群眾使用上“放心錢”。
存取隔離 自助設(shè)備放心用
為防止自助設(shè)備上的現(xiàn)金“帶病返崗”，建行重慶市分行對全轄1236臺存取款一體機統(tǒng)一關(guān)閉循環(huán)功能，把單臺機具設(shè)置為“只存”或“只取”功能，防止未消毒現(xiàn)金在不同客戶之間直接流通。
同時，該行還統(tǒng)籌安排機具功能設(shè)置，保證各個自助服務(wù)區(qū)內(nèi)不同的自助柜員機能夠分別滿足客戶存款或取款需求。各分支機構(gòu)金庫也組織人力運力，及時加鈔取鈔，確保機具正常運轉(zhuǎn)。
強化安全 做好營業(yè)場所消毒管理
疫情期間，建行重慶市分行加強了營業(yè)場所消毒管理，安排專人，每天分時段對營業(yè)場所進行至少兩次全面消毒，對客戶高頻接觸的自助機具額外加大消毒頻次。同時，嚴(yán)格要求員工做到“測體溫、戴口罩、懂防護”，保護好自己也保護好客戶。
該行還要求員工積極開展防疫知識普及宣傳，引導(dǎo)客戶在特殊時期正確存取和使用現(xiàn)鈔。此外，還在網(wǎng)點提供洗手液、消毒液等物品供客戶使用，讓前來辦理業(yè)務(wù)的群眾舒心、放心。
