近日，興業(yè)銀行重慶分行積極響應(yīng)中國(guó)人民銀行重慶營(yíng)業(yè)管理部號(hào)召，在全行組織開展“3?15金融消費(fèi)者權(quán)益日”宣傳活動(dòng)，活動(dòng)主題為“權(quán)利·責(zé)任·風(fēng)險(xiǎn)”，廣泛普及金融知識(shí)。結(jié)合疫情期間金融消費(fèi)者的實(shí)際需求，該行除在各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)集中播放“疫情防控金融支持及科普知識(shí)”宣傳視頻外，還將充分發(fā)揮微信公眾號(hào)、訂閱號(hào)、官網(wǎng)等線上渠道，及時(shí)發(fā)布線上個(gè)人金融服務(wù)、線上對(duì)公金融服務(wù)，線上手機(jī)銀行（蘋果版與安卓版）操作指南、貸后服務(wù)指南、財(cái)富管理指南及疫情期間優(yōu)惠措施等內(nèi)容，旨在為金融消費(fèi)者提供高效、安全、便捷的金融服務(wù)保障。
據(jù)悉，興業(yè)銀行重慶分行此次“3?15消費(fèi)者權(quán)益日”宣傳活動(dòng)的主要內(nèi)容主要包括兩個(gè)方面。一是向金融消費(fèi)者普及消費(fèi)者的法定權(quán)利，宣導(dǎo)依法維權(quán)，強(qiáng)化消費(fèi)者金融消費(fèi)安全意識(shí)，提高自我風(fēng)險(xiǎn)防范能力。二是針對(duì)疫情期間社會(huì)公眾的實(shí)際需求，普及疫情防控期間的各項(xiàng)金融服務(wù)政策，通過詐騙案例以及常用消保知識(shí)點(diǎn)，讓居民意識(shí)到如何了解騙子、如何防范騙子、如何彌補(bǔ)詐騙、如何遠(yuǎn)離違法金融活動(dòng)。普及金融安全知識(shí)，樹立正確理財(cái)觀念。
此外，興業(yè)銀行重慶分行還將通過官網(wǎng)、微信公眾號(hào)、手機(jī)銀行專區(qū)等多渠道多平臺(tái)，開展“線上興消保，興教育”金融知識(shí)線上答題，金融知識(shí)小游戲、金融知識(shí)主題插畫、金融知識(shí)典型案例視頻等，為金融消費(fèi)者普及個(gè)人征信業(yè)務(wù)網(wǎng)上辦理、防范電信詐騙、非法金融廣告的識(shí)別方法和被非法金融廣告誤導(dǎo)的救濟(jì)途徑等知識(shí)，幫助其足不出戶享受金融服務(wù)，提升風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)管理能力，切實(shí)守住金融風(fēng)險(xiǎn)底線，構(gòu)建和諧的金融消費(fèi)環(huán)境。
