新冠肺炎疫情發(fā)生以來，重慶銀保監(jiān)局全面貫徹落實(shí)黨中央、國(guó)務(wù)院以及銀保監(jiān)會(huì)和市委、市政府關(guān)于做好疫情防控金融服務(wù)以及金融支持企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)的一系列工作部署，指導(dǎo)轄內(nèi)銀行保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)為疫情防控和企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)提供強(qiáng)勁的金融支撐和風(fēng)險(xiǎn)保障，助力全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展企穩(wěn)復(fù)蘇。
（重慶銀保監(jiān)局2020年一季度新聞發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)）
?（一）領(lǐng)導(dǎo)高度重視。局黨委主要負(fù)責(zé)同志親自掛帥成立疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組，先后召開6次專題會(huì)議，落實(shí)銀保監(jiān)會(huì)和市委、市政府關(guān)于疫情防控和支持企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)的系列部署要求。同時(shí)，局黨委班子成員堅(jiān)持靠前指揮、率先垂范，抓緊時(shí)間分別帶隊(duì)奔赴銀行保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)基層網(wǎng)點(diǎn)以及有關(guān)企業(yè)開展調(diào)研，督查銀行業(yè)保險(xiǎn)業(yè)服務(wù)疫情防控、支持企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)有關(guān)工作開展情況。
（二）迅速亮出實(shí)招。第一時(shí)間出臺(tái)《關(guān)于加強(qiáng)重慶銀行業(yè)保險(xiǎn)業(yè)金融服務(wù)配合做好疫情防控工作的通知》（渝銀保監(jiān)發(fā)〔2020〕7號(hào)），提出了涵蓋“保障信貸資源供給、全力支持企業(yè)脫困、發(fā)揮保險(xiǎn)保障功能、確?；A(chǔ)金融服務(wù)、明確監(jiān)管政策導(dǎo)向”等五大方面的19項(xiàng)具體舉措，是銀保監(jiān)會(huì)系統(tǒng)首家發(fā)文支持地方疫情防控工作的銀保監(jiān)局，也是全市首家出臺(tái)抗疫措施的財(cái)政金融部門。在此基礎(chǔ)上，我局又緊鑼密鼓地推進(jìn)了加強(qiáng)疫情防控期間債委會(huì)企業(yè)運(yùn)行監(jiān)測(cè)、實(shí)施臨時(shí)性延期還本付息一系列工作要求，進(jìn)一步豐富和完善了銀行業(yè)保險(xiǎn)業(yè)支持企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)的政策工具箱。
（三）構(gòu)建長(zhǎng)效機(jī)制。充分發(fā)揮債委會(huì)對(duì)全市1340家企業(yè)（集團(tuán)）的穩(wěn)定信貸、穩(wěn)定支持作用，加強(qiáng)對(duì)大中型企業(yè)的融資監(jiān)測(cè)，對(duì)137家企業(yè)（集團(tuán)）采取增貸、續(xù)貸、展期、調(diào)整還款計(jì)劃等幫扶措施。充分借助“12378”熱線建立“銀?？挂邔＞€”，全力為銀行保險(xiǎn)客戶進(jìn)行防疫抗疫政策答疑解讀。強(qiáng)化疫情防控專項(xiàng)統(tǒng)計(jì)，建立銀行保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)統(tǒng)計(jì)直報(bào)工作群，按周編發(fā)《銀保戰(zhàn)“疫”統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)快報(bào)》。積極暢通金融政策反饋溝通渠道，組織行業(yè)政策專家團(tuán)，及時(shí)掌握了解疫情防控金融服務(wù)政策落實(shí)情況，及時(shí)修復(fù)銀行保險(xiǎn)服務(wù)工作“盲點(diǎn)”。
（四）逐級(jí)壓實(shí)責(zé)任。為確保全局疫情防控和支持企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)任務(wù)有序推進(jìn)，我局認(rèn)真整合銀保監(jiān)會(huì)、市委市政府關(guān)于做好疫情防控金融服務(wù)，支持企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)等系列政策措施以及我局19條舉措，制定形成《重慶銀保監(jiān)局疫情防控工作任務(wù)措施分解表》，明確時(shí)間表和任務(wù)書，切實(shí)將工作責(zé)任落實(shí)到位、壓實(shí)到人。近日，銀保監(jiān)局還對(duì)相關(guān)銀保監(jiān)分局及機(jī)構(gòu)開展了第一批次的工作督導(dǎo)。
在政策措施層面，工作成效主要體現(xiàn)在三個(gè)方面：
第一，從保障信貸供給方面來看。
一是要求銀行單列專項(xiàng)信貸計(jì)劃，提供專項(xiàng)信貸服務(wù)。全力滿足衛(wèi)生防疫相關(guān)的制造及采購(gòu)、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、科研攻關(guān)、技術(shù)改造等方面的融資需求，特別是重點(diǎn)企業(yè)名單制管理中的骨干企業(yè)需求，包括129戶醫(yī)療和物資保障企業(yè)、100戶龍頭重點(diǎn)企業(yè)、100戶成長(zhǎng)型企業(yè)，為企業(yè)提供專項(xiàng)信貸服務(wù)、設(shè)計(jì)專門對(duì)接產(chǎn)品。二是要求給予低成本資金支持。要求銀行機(jī)構(gòu)用好專項(xiàng)再貸款政策，向防疫相關(guān)重點(diǎn)企業(yè)包括小微企業(yè)提供優(yōu)惠利率貸款，確保企業(yè)貸款利率在財(cái)政貼息后低于1.6%。鼓勵(lì)通過信用貸款和中長(zhǎng)期貸款等方式為企業(yè)提供資金支持。三是要求發(fā)放定向封閉貸款。鼓勵(lì)金融機(jī)構(gòu)對(duì)需增加流動(dòng)資金的疫情防控相關(guān)企業(yè)發(fā)放疫情防控定向封閉貸款，貸款期限原則上不超過一年，額度不超過合作企業(yè)合同協(xié)議金額90%，利率執(zhí)行貸款單位同期最優(yōu)利率，放款時(shí)效以“從簡(jiǎn)、從快、從寬”為原則。四是要求為突出貢獻(xiàn)者提供特別便利。企業(yè)或個(gè)人因抗擊肺炎疫情受到市委市政府表彰的，有抵質(zhì)押的，7個(gè)工作日完成免除擔(dān)保撤銷申請(qǐng)；受到黨中央國(guó)務(wù)院表彰表揚(yáng)的，三個(gè)工作日完成。針對(duì)企業(yè)出現(xiàn)不合理裁員、減員等行為的，應(yīng)立即停止對(duì)相關(guān)企業(yè)的優(yōu)惠政策。
截至目前，重慶銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)在疫情期間累計(jì)信貸支持受疫情影響的企業(yè)23671家次，涉及金額1124.75億元。向我市疫情防控的重點(diǎn)保障企業(yè)發(fā)放貸款257.17億元，支持重點(diǎn)企業(yè)679家次；專項(xiàng)再貸款信貸支持121.99億元，支持企業(yè)435家次，再貸款利率平均為2.62%。信貸支持2020年市級(jí)重大項(xiàng)目188個(gè)次，共計(jì)198.88億元；信貸支持外貿(mào)企業(yè)154家次，共計(jì)403.95億元。
第二，從全力幫扶受困企業(yè)來看。
一是要求對(duì)企業(yè)精準(zhǔn)識(shí)別。要求銀行保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)利用大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能等新技術(shù)對(duì)企業(yè)客戶“精準(zhǔn)畫像”，識(shí)別受疫情影響的企業(yè)（特別是中小微企業(yè)）。同時(shí)，明確產(chǎn)品和服務(wù)，優(yōu)惠條件企業(yè)評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)、授信額度優(yōu)惠、減息降費(fèi)措施、快速申請(qǐng)辦理流程等企業(yè)廣泛關(guān)注的內(nèi)容，并向社會(huì)及公眾予以公告。重慶銀保監(jiān)局已經(jīng)收集完成全市各家銀行保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)在疫情服務(wù)方面有針對(duì)性的產(chǎn)品和服務(wù)，并以手冊(cè)的形式推出共享給企業(yè)。二是對(duì)于較大的企業(yè)，重點(diǎn)通過債委會(huì)全力維穩(wěn)。充分借助債委會(huì)平臺(tái)，積極協(xié)調(diào)各債權(quán)人，共同幫助受影響企業(yè)應(yīng)對(duì)疫情。對(duì)于受疫情影響較大的行業(yè)或企業(yè)，以及暫時(shí)受困的企業(yè)，采取延期、分期還款、展期、續(xù)借等方式，不允許盲目抽貸、斷貸、壓貸。通過下調(diào)貸款利率、實(shí)施授信審批綠色通道，推動(dòng)形成“債委會(huì)+重點(diǎn)企業(yè)+產(chǎn)業(yè)鏈”的銀企伙伴關(guān)系。疫情期間，全市債委會(huì)累計(jì)幫扶受困企業(yè)（集團(tuán)）248家，為企業(yè)增貸118.67億元、續(xù)貸31.08億元、展期135.40億元，幫助企業(yè)降低成本1.47億元。三是對(duì)于小微企業(yè)，重點(diǎn)是增量降息減費(fèi)和延期還本付息。
第三，從提供保險(xiǎn)保障方面來看。
一是保險(xiǎn)產(chǎn)品方面，要求專設(shè)疫情防控相關(guān)的復(fù)工復(fù)產(chǎn)保險(xiǎn)、醫(yī)護(hù)人員責(zé)任保險(xiǎn)等。加緊推出具有保障企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)特色的疫情防控綜合保險(xiǎn)，幫助企業(yè)轉(zhuǎn)移可能存在的復(fù)工風(fēng)險(xiǎn)，尤其是針對(duì)復(fù)工后企業(yè)因新冠肺炎確診病例導(dǎo)致停業(yè)、封閉或隔離帶來的經(jīng)營(yíng)中斷損失，積極滿足復(fù)工復(fù)產(chǎn)企業(yè)的保險(xiǎn)需求。二是保險(xiǎn)責(zé)任方面，鼓勵(lì)積極拓展保險(xiǎn)責(zé)任范圍。要求保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)主動(dòng)針對(duì)復(fù)工復(fù)產(chǎn)企業(yè)拓展雇主責(zé)任險(xiǎn)等險(xiǎn)種的責(zé)任范圍。在疫情防控期間，針對(duì)員工感染新冠肺炎予以保障，創(chuàng)新保險(xiǎn)產(chǎn)品，為企事業(yè)單位復(fù)工復(fù)產(chǎn)提供風(fēng)險(xiǎn)保障。三是保險(xiǎn)期限方面，要求主動(dòng)延長(zhǎng)保險(xiǎn)期限。轄內(nèi)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)針對(duì)疫情防控期間停運(yùn)的營(yíng)業(yè)性客運(yùn)車輛、網(wǎng)約車等，以及疫情防控期間運(yùn)輸防疫物資和重要生活物資的物流企業(yè)車輛以及受困企業(yè)的車輛，給予了免費(fèi)延長(zhǎng)保險(xiǎn)保障期限的優(yōu)惠。四是理賠方面，要求開辟理賠綠色通道。鼓勵(lì)放寬保險(xiǎn)條款限制，為感染新型冠狀病毒的肺炎患者或受疫情影響的企業(yè)提供理賠便利，進(jìn)一步縮短理賠時(shí)效、簡(jiǎn)化理賠流程，提供理賠金預(yù)付和快賠服務(wù)等。
截至目前，全市保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)為疫情防控及企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)提供風(fēng)險(xiǎn)保障金額累計(jì)達(dá)2.2萬億元，保障企業(yè)9880家次、保障抗疫人員及居民1786.8萬人次，賠款8087.8萬元。需要特別強(qiáng)調(diào)的是，我市保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)在疫情期間針對(duì)一線醫(yī)護(hù)人員推出了完全免費(fèi)的保險(xiǎn)保障，累計(jì)向一線防疫人員等特定人群贈(zèng)送保險(xiǎn)保障金額達(dá)775.51億元，覆蓋防疫人員22.63萬人次。全市保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)累計(jì)已向社會(huì)和企業(yè)免費(fèi)捐贈(zèng)疫情防控相關(guān)的保險(xiǎn)保額達(dá)3212.89億元。
支持小微、三農(nóng)復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作舉措及成效
重慶銀保監(jiān)局堅(jiān)決貫徹落實(shí)銀保監(jiān)會(huì)和市委市府要求，全力以赴做好疫情防控期間小微企業(yè)、三農(nóng)和扶貧領(lǐng)域金融服務(wù)以及復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作。指導(dǎo)銀行保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)及時(shí)落實(shí)落細(xì)政策要求，幫助小微企業(yè)及個(gè)體工商戶克服疫情困難，有序做好復(fù)工復(fù)產(chǎn)；支持三農(nóng)、扶貧等領(lǐng)域努力化解疫情影響，助力農(nóng)產(chǎn)品穩(wěn)產(chǎn)保供、春耕生產(chǎn)和打贏脫貧攻堅(jiān)站。
一、主要舉措和成效
（一）加強(qiáng)監(jiān)測(cè)，多方聯(lián)動(dòng)，增大支持力度
新冠肺炎疫情爆發(fā)后，我局迅速啟動(dòng)了小微金融服務(wù)應(yīng)急監(jiān)測(cè)機(jī)制，通過微信、電話、網(wǎng)絡(luò)等方式督導(dǎo)銀行按照“穩(wěn)信貸、降成本、緩期限”工作思路指導(dǎo)機(jī)構(gòu)全力投入疫情防控和復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作。按照重大情況隨時(shí)報(bào)，信貸情況每周報(bào)的機(jī)制及時(shí)掌握各政策落實(shí)和金融服務(wù)情況，持續(xù)督導(dǎo)銀行保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)根據(jù)疫情發(fā)展情況制定切實(shí)可行的舉措和方案，加強(qiáng)落實(shí)情況跟蹤和反饋。聯(lián)合市級(jí)相關(guān)部門，出臺(tái)支持5個(gè)文件，推出十多條措施，涵蓋了小微企業(yè)和個(gè)體工商戶、三農(nóng)服務(wù)、扶貧小額信貸等信貸領(lǐng)域。
（二）進(jìn)一步深化“銀稅互動(dòng)”+“百行進(jìn)萬企”活動(dòng)，全力支持小微企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)
重慶銀保監(jiān)局推動(dòng)“百行進(jìn)萬企”活動(dòng)以來，取得了積極的成效和社會(huì)各界的高度評(píng)價(jià)。目前，全市銀行機(jī)構(gòu)對(duì)14.77萬戶納稅信用評(píng)級(jí)在B級(jí)以上的小微企業(yè)進(jìn)行了“全覆蓋”融資對(duì)接活動(dòng)，已有1411戶企業(yè)與銀行達(dá)成合作意向，850余戶企業(yè)獲新增授信120億元，其中350余戶為首貸戶。為克服疫情影響為全面助推復(fù)工復(fù)產(chǎn)，我局和市稅務(wù)局決定深化進(jìn)一步深化“銀稅互動(dòng)”+“百行進(jìn)萬企”活動(dòng)。一是進(jìn)一步擴(kuò)大納入“銀稅互動(dòng)”的企業(yè)數(shù)量，納入企業(yè)的范圍由原來的A級(jí)、B級(jí)企業(yè)擴(kuò)大至M級(jí)企業(yè)，并梳理疫情防控重點(diǎn)物資生產(chǎn)企業(yè)名單和受疫情影響嚴(yán)重的交通運(yùn)輸、生活服務(wù)、文化旅游、加工制造行業(yè)給與積極支持。
二是主動(dòng)對(duì)接融資需求。各銀行機(jī)構(gòu)通過微信、小視頻等多種方式開展產(chǎn)品宣講，主動(dòng)向企業(yè)了解受疫情影響的復(fù)工和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況。復(fù)工復(fù)產(chǎn)企業(yè)也可通過銀行客戶端、APP或電子稅務(wù)局了解辦理業(yè)務(wù)。銀企對(duì)接過程中，特別加強(qiáng)對(duì) “無貸戶”的關(guān)注和“回頭看”，及時(shí)收集前期反映無融資需求、疫情后新產(chǎn)生融資需求的企業(yè)情況。加大對(duì)此前在銀行系統(tǒng)無貸款記錄的小微企業(yè)“首貸戶”的信貸投放力度。
（三）落實(shí)臨時(shí)性延期還本付息，支持小微企業(yè)紓困
根據(jù)銀保監(jiān)會(huì)等五部委要求，明確要求重慶各銀行機(jī)構(gòu)，對(duì)2020年1月25日以來到期的困難中小微企業(yè)，（包括含個(gè)體工商戶和小微企業(yè)主）貸款本金，以及2020年1月25日至2020年6月30日中小微企業(yè)需支付的貸款利息，應(yīng)根據(jù)企業(yè)申請(qǐng)，給予一定期限的臨時(shí)性延期還本付息安排，還本付息日期最長(zhǎng)可延至2020年6月30日，免收罰息。對(duì)于少數(shù)受疫情影響嚴(yán)重、恢復(fù)周期較長(zhǎng)且發(fā)展前景良好的中小微企業(yè)，銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)可根據(jù)實(shí)際情況與企業(yè)協(xié)商確定另外的延期安排。而且，對(duì)臨時(shí)延期還本付息貸款，銀行機(jī)構(gòu)應(yīng)堅(jiān)持實(shí)質(zhì)性風(fēng)險(xiǎn)判斷，不因疫情因素下調(diào)貸款風(fēng)險(xiǎn)分類，不影響企業(yè)征信記錄。
截至目前，全市銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)信貸支持受疫情影響暫時(shí)失去收入來源或影響還款的小微企業(yè)10555家次,涉及金額320億元。信貸支持個(gè)體工商戶復(fù)工復(fù)產(chǎn)16997戶次，共計(jì)70.72億元。信貸支持受疫情影響暫時(shí)失去收入來源或影響還款的個(gè)人近59萬人次，對(duì)受疫情影響還款或暫時(shí)失去收入來源的個(gè)人或企業(yè)調(diào)整征信10021家（人）次。
?（四）增加銀保供給，加大三農(nóng)金融支持力度
一是實(shí)行雙向?qū)?，摸清農(nóng)企生產(chǎn)狀況和資金需求。新冠疫情以來，轄內(nèi)銀行保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)加強(qiáng)與農(nóng)業(yè)主管部門和農(nóng)業(yè)企業(yè)的雙向?qū)樱皶r(shí)摸清涉農(nóng)企業(yè)產(chǎn)狀況和資金需求，持相關(guān)企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。
二是把握三個(gè)重點(diǎn)，支持農(nóng)產(chǎn)品穩(wěn)產(chǎn)保供。各涉農(nóng)金融機(jī)構(gòu)及時(shí)出臺(tái)專項(xiàng)支持政策，保障信貸資源，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，支持春耕備耕、“菜籃子”工程、生豬穩(wěn)產(chǎn)保供等三個(gè)重點(diǎn)領(lǐng)域，截至目前，我市主要涉農(nóng)金融機(jī)構(gòu)發(fā)放涉農(nóng)小微企業(yè)貸款2102戶、金額196億元，發(fā)放支持農(nóng)戶生產(chǎn)發(fā)展貸款3.3萬戶、79億元，主要產(chǎn)險(xiǎn)公司為提供農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)保障275億元。
三是抓好兩個(gè)聚焦，推進(jìn)金融扶貧。一方面，聚焦扶貧小額信貸健康發(fā)展。引導(dǎo)各承辦銀行與區(qū)縣扶貧辦和村（居）兩委、駐村工作隊(duì)等基層力量合作，對(duì)受疫情影響出現(xiàn)還款困難、確需并意愿展期貧困戶，以靈活方式辦理好貸款延期，并簡(jiǎn)化業(yè)務(wù)流程，加快審批進(jìn)度，滿足新發(fā)放貸款、續(xù)貸和展期需求。截至3月末，已投放扶貧小額信貸5526戶、1.38億元，對(duì)受疫情影響的560戶、2413萬元貸款給予寬限期，并續(xù)貸47戶、207萬元，展期108戶、430萬元。另一方面，聚焦貧困地區(qū)脫貧攻堅(jiān)。引導(dǎo)銀行保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)積極發(fā)揮駐鄉(xiāng)駐村干部在疫情防控和脫貧攻堅(jiān)中的重要作用，聯(lián)合基層政府開展宣傳，盡力滿足貧困地區(qū)發(fā)展生產(chǎn)需要。截至目前，投放精準(zhǔn)扶貧貸款5550戶、58億元，并為458戶給予寬限期或辦理續(xù)貸、展期，涉及貸款金額16億元。
（五）引導(dǎo)降低融資成本，幫助企業(yè)減輕負(fù)擔(dān)
一是合理確定利率，引導(dǎo)貸款利率下行。指導(dǎo)各銀行機(jī)構(gòu)以貸款市場(chǎng)報(bào)價(jià)利率（LPR）形成機(jī)制為基礎(chǔ)，合理確定小微企業(yè)貸款利率。對(duì)受疫情影響較大企業(yè)在原有貸款利率水平基礎(chǔ)上繼續(xù)適當(dāng)下浮利率，降低融資成本，目前已對(duì)0.3萬家小微企業(yè)減免利息3704萬元，其中降息幅度在原有貸款利率水平10%以上的小微企業(yè)達(dá)到2819家。二是適當(dāng)減免費(fèi)用。目前各銀行機(jī)構(gòu)已對(duì)全市2.7萬家小微企業(yè)減免手續(xù)費(fèi)、賬戶管理費(fèi)等費(fèi)用674萬元。三是引導(dǎo)運(yùn)用轉(zhuǎn)貸應(yīng)急周轉(zhuǎn)資金。積極宣傳我市轉(zhuǎn)貸應(yīng)急周轉(zhuǎn)資金費(fèi)率由0.2‰降至0.1‰的優(yōu)惠政策，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)已幫助163戶企業(yè)緩解資金壓力和節(jié)約轉(zhuǎn)貸成本，轉(zhuǎn)貸總額6.99億元。
（六）優(yōu)化服務(wù)，提升金融支持效率
一是引導(dǎo)創(chuàng)新助力復(fù)工復(fù)產(chǎn)金融產(chǎn)品。引導(dǎo)銀行保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)加快數(shù)字化產(chǎn)品建設(shè)，優(yōu)化創(chuàng)新線上金融產(chǎn)品服務(wù)，完善線上貸款產(chǎn)品，最大限度地減少線下接觸頻率，降低疫情對(duì)復(fù)工復(fù)產(chǎn)和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)影響。
二是引導(dǎo)優(yōu)化業(yè)務(wù)流程。針對(duì)疫情期間的特殊情況，各銀行機(jī)構(gòu)優(yōu)化信貸管理模式，拓展手機(jī)銀行、網(wǎng)上銀行、二維碼等線上渠道，進(jìn)一步提高辦貸效率和提升融資便捷度。各產(chǎn)險(xiǎn)公司簡(jiǎn)化疫情期間農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)查勘流程和索賠單證，理賠索賠資料采取電子化傳輸，暫時(shí)無法出具的必要單證可提供相關(guān)依據(jù)后補(bǔ)，做到“愿保盡保、應(yīng)賠盡賠，及時(shí)賠付”。
二、下一步工作打算
一是進(jìn)一步加大中小微企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)金融支持。繼續(xù)強(qiáng)化數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)和情況追蹤，督促各銀行機(jī)構(gòu)對(duì)符合條件、流動(dòng)性遇到暫時(shí)困難的中小微企業(yè)（含小微企業(yè)主、個(gè)體工商戶）貸款，根據(jù)企業(yè)申請(qǐng)給予臨時(shí)性延期還本付息安排，進(jìn)一步提高小微企業(yè)信用貸款、中長(zhǎng)期貸款占比和“首貸率”。鼓勵(lì)各銀行機(jī)構(gòu)運(yùn)用專項(xiàng)再貸款對(duì)受疫情影響較重企業(yè)在原有貸款利率水平基礎(chǔ)上再下浮10%以上，確保2020年小微企業(yè)融資成本不高于2019年同期水平。
二是進(jìn)一步加大金融支持三農(nóng)扶貧力度。督促各金融機(jī)構(gòu)大力支持農(nóng)資、農(nóng)機(jī)重點(diǎn)企業(yè)，加大對(duì)蔬菜、水果、肉蛋奶等基本農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)主體的支持力度；穩(wěn)步擴(kuò)大農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)覆蓋面，穩(wěn)定農(nóng)業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)后生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)預(yù)期，發(fā)揮好農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)托底保障功能；進(jìn)一步強(qiáng)化銀政合作，用好扶貧小額信貸，發(fā)展“造血”扶貧產(chǎn)業(yè)。
三是做好疫情之后的金融風(fēng)險(xiǎn)防范。針對(duì)疫情期間部分業(yè)務(wù)特事特辦、手續(xù)后補(bǔ)的情況，督促和指導(dǎo)各金融機(jī)構(gòu)加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，疫情結(jié)束后盡快完善相關(guān)業(yè)務(wù)手續(xù)，規(guī)避法律風(fēng)險(xiǎn)和合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)。督促各金融機(jī)構(gòu)及時(shí)排查相關(guān)客戶生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況，對(duì)受疫情影響出現(xiàn)困難的企業(yè)和農(nóng)戶，提前做好應(yīng)對(duì)預(yù)案，提足撥備，加大不良核銷和處置力度，確保自身經(jīng)營(yíng)穩(wěn)定。
