新冠肺炎疫情發(fā)生以來，重慶市保險行業(yè)協(xié)會在重慶銀保監(jiān)局的堅強領(lǐng)導下，認真貫徹銀保監(jiān)會、市委市政府工作部署，堅持“以人為本”理念，堅守“為民保障”初心，組織協(xié)同全行業(yè)履行社會責任，發(fā)揮保險保障功能，共同抗擊疫情和支持企業(yè)復工復產(chǎn)。
（重慶銀保監(jiān)局2020年一季度新聞發(fā)布會現(xiàn)場）
一、高效協(xié)調(diào)，迅速行動，積極引導保險機構(gòu)抗擊疫情
保險協(xié)會在第一時間發(fā)出“動員令”，推動全行業(yè)參與疫情防控。一是發(fā)揮社團治理優(yōu)勢，組織抗擊疫情。會同市銀協(xié)發(fā)布重慶銀行業(yè)保險業(yè)10條倡議，發(fā)出防控疫情致客戶書，發(fā)布疫情期間金融服務“十問十答”，發(fā)布至全市30萬保險從業(yè)人員的一封信，號召全行業(yè)在疫情排查、組織防控、保險服務、宣傳捐贈等方面想辦法有作為，充分展現(xiàn)保險業(yè)的責任擔當。二是發(fā)揮保險功能優(yōu)勢，服務疫情防控。引導會員單位組織實施應急措施，開通綠色理賠通道，倡導依托科技賦能，推行線上服務，發(fā)揮智慧辦公、保險保障、醫(yī)療資源等金融科技優(yōu)勢，讓重慶保險服務不“斷帶”不“停盤”。三是借助遠程辦公，做實做好聯(lián)防聯(lián)絡。在疫情期間，保險協(xié)會堅持輕重緩急原則，認真服務會員單位，產(chǎn)、壽、中介各會員單位有序?qū)?，控疫、行政、宣傳、調(diào)解、管理等工作協(xié)調(diào)開展，持續(xù)指導行業(yè)開展抗疫工作與復工復產(chǎn)。
（新聞發(fā)布會現(xiàn)場）
二、主動作為，協(xié)同發(fā)力，積極為疫情防控紓困解難
保險協(xié)會認真落實重慶銀保監(jiān)局抗疫“十九條”，?發(fā)動全行業(yè)馳援疫情防控，充分發(fā)揮保障功能和履行社會責任。疫情就是命令，1月23日武漢封城后，協(xié)會在1月24日協(xié)調(diào)市衛(wèi)健委，推動醫(yī)責險共保體、中國人壽等機構(gòu)向重慶市內(nèi)及赴鄂醫(yī)務人員贈送保險，為逆勢而上的“英雄”們提供風險保障。及時響應消費者呼聲，印發(fā)通知要求經(jīng)營車險的會員單位順延承保時間，減少社會車輛因疫情停運停駛帶來的損失。在疫情最吃勁的關(guān)鍵階段，協(xié)會推動會員機構(gòu)廣泛開展保險捐贈、資金捐助、醫(yī)療物資支援、生活物資幫扶等，引導保險公司積極拓展保險責任，開發(fā)投放專屬保障產(chǎn)品、復工責任保險，推廣線上保險服務，確保保險服務暖心貼心不間斷。截至目前，保險機構(gòu)擴展疫情相關(guān)保險責任涉及保單292.3萬件，累計辦理營運車輛保險延期1.67萬輛，保障一線防疫人員40.5萬人次。
三、展現(xiàn)關(guān)愛，助力復工，協(xié)調(diào)做好安全保障和復產(chǎn)工作
保險協(xié)會積極引導機構(gòu)加強自身防控，支持機構(gòu)做好復工準備，為企業(yè)復工復產(chǎn)提供保險保障。一是印發(fā)《重慶保險金融服務及辦公場所（職場）安全防疫工作指引》，指導會員單位開展保險服務及職場安全防疫，鼓勵會員公司向疫情期間感染新冠病毒的員工、代理人發(fā)放關(guān)愛金。二是會同市銀行協(xié)等10個協(xié)會制定《重慶市金融機構(gòu)全面正常復工新冠肺炎疫情防控操作指南》。三是引導機構(gòu)支持企業(yè)復工復產(chǎn)。如平安財險、人保壽險等公司向復工的小微企業(yè)捐贈保險保障，人保財險借助農(nóng)險保單增信、保險資金支農(nóng)，助力生豬產(chǎn)業(yè)恢復生產(chǎn)。中華財險、國壽財險等機構(gòu)推出復工復產(chǎn)企業(yè)疫情防控專項保險產(chǎn)品，或在原保險責任基礎(chǔ)上，擴展保險責任至因感染新型冠狀病毒引起的身故及傷殘將予以理賠。平安財險、安誠財險等公司與璧山區(qū)、北碚區(qū)、墊江縣政府合作，通過政府出資補助、保險公司共保的形式，保障企業(yè)因疫情防控要求進行封閉或隔離所導致的在產(chǎn)品損失、員工工資及隔離費用的支出。
