重慶網(wǎng)絡(luò)廣播電視臺記者 黎昭
如果一位老人在你面前突發(fā)疾病,你會怎么做?1月6日,工商銀行潼南外灘支行大堂內(nèi)就發(fā)生了這樣的事,銀行工作人員的暖心舉動讓人點(diǎn)贊。
上午9時(shí)左右,工商銀行潼南外灘支行大廳人頭攢動,擠滿了前來辦理業(yè)務(wù)的客戶。據(jù)工商銀行潼南外灘支行負(fù)責(zé)人席女士介紹,她正按貫例進(jìn)行廳堂巡查,突然聽到有人在急切呼救:“快來幫幫我,我心慌,很不舒服!”席女士立即趕過去發(fā)現(xiàn),一名60多歲的老婦人手捂胸口,臉色蒼白,耳朵通紅。于是,她一邊攙扶住老人,一邊了解情況。原來,這位老婦人姓李,今天忙著給孫子辦銀行卡,趕時(shí)間一早沒有來得及吃早餐就出了門,導(dǎo)致低血糖癥狀發(fā)作,出現(xiàn)了頭昏目眩的狀況。
因?yàn)橛羞^照顧低血糖病人的經(jīng)驗(yàn),所以席女士了解一些低血糖癥狀的應(yīng)對方法。于是,她馬上讓同事送來一杯溫開水,又安排銀行保安去附近商店買來糖果讓李婆婆含著,然后在熱心群眾的幫助下輕輕按摩李婆婆的耳垂,在大家的熱心幫助下,李婆婆的低血糖癥狀開始慢慢好轉(zhuǎn)。
考慮到特殊情況,席女士采取特事特辦快速為李婆婆處理完業(yè)務(wù)后,本打算幫助聯(lián)系其家人,但得知老人的兒子、媳婦都在外地打工,身邊只有7歲大的孫子,身邊沒有其他親人,席女士又打車將老人送回家安頓好,這才放心離開?!靶姨澦齻兊募皶r(shí)幫助,要不就有生命危險(xiǎn)了,真要好好感謝他們!”感動之余,李婆婆向銀行工作人員豎起大拇指。
潼南臺 黎昭