重慶網(wǎng)絡(luò)廣播電視臺記者 唐春琳 黃偉 龍帆
本月10日，春運將拉開大幕。連日來，鐵路部門組織動車組乘務(wù)員開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)，進一步優(yōu)化服務(wù)，為即將到來的春運做好準備。
記者在重慶西站的候車大廳看到，重慶客運段動車四隊的20余名動車組乘務(wù)員，利用中午休息時間，正在進行基礎(chǔ)業(yè)務(wù)、妝容禮儀等方面的集中培訓(xùn)。而在重慶北站北廣場的站臺，重慶客運段動車一隊的20余名動車組乘務(wù)員，同樣利用休息時間，在進行集中培訓(xùn)。
春運期間，成渝高鐵、渝貴動車都將實行重聯(lián)和加開，以滿足旅客的集中出行需求。根據(jù)兩條線路車型多、人員技能素質(zhì)要求全面的實際情況，此次培訓(xùn)內(nèi)容包括列車安全知識、作業(yè)程序、應(yīng)急預(yù)案、基礎(chǔ)業(yè)務(wù)、妝容禮儀等項目。
據(jù)悉，重慶客運段共有動車組乘務(wù)員1000余名。為迎接即將到來的春運出行高峰，該段分期分批組織乘務(wù)員開展業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，從而提高服務(wù)整體水平，為廣大旅客提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
渝北臺 唐春琳 黃偉 龍帆
