市民小張有一輛摩托車，購(gòu)買還不到一年時(shí)間，后剎位置就出了問(wèn)題。而本該享受的質(zhì)保，卻因?yàn)榻?jīng)商家關(guān)門，變得有些困難。
小張介紹，去年12月，他在老頂坡汽摩城一經(jīng)銷商處，購(gòu)買了這輛摩托車，前段時(shí)間，他發(fā)現(xiàn)后剎出現(xiàn)了問(wèn)題。
小張撥打了摩托車廠家的售后熱線，廠家聯(lián)系了另外一家經(jīng)銷商，讓小張前去修理。可小張卻發(fā)現(xiàn)，自己無(wú)法享受質(zhì)保。
小張又找到其他經(jīng)銷商，詢問(wèn)質(zhì)保的事，得到的答案都是一樣的。這屬于銷售商家的行規(guī)。
有商家表示，摩托車銷售的行規(guī)就是，誰(shuí)賣的車誰(shuí)負(fù)責(zé)質(zhì)保。隨后，記者又聯(lián)系上廠家的工作人員，對(duì)方也表示，摩托車的質(zhì)保，和大家熟知的汽車質(zhì)保不一樣。
對(duì)于小張遇到的情況，廠家工作人員表示，他們正在想辦法協(xié)調(diào)，幫助小張解決問(wèn)題。
