陳大叔離異單身多年,但他一直有容貌焦慮,尤其是最近這兩年,總感覺自己沒有原來帥了,不容易談上戀愛。于是他決定去做一下眼袋美容,結(jié)果效果與廣告宣傳的大相徑庭,而且承諾的售后也無法兌現(xiàn)。陳大叔為此氣憤不已。
陳大叔61歲,這兩年他發(fā)現(xiàn)自己的眼袋越來越重,沒了年輕時的那份帥氣,因此患上了容貌焦慮。那么陳大叔為什么如此在意自己的外貌呢?
在陳大叔看來,即便歲數(shù)大了,但眼袋這么耷拉著實在有礙觀瞻,所以必須認(rèn)真對待。說著說著,陳大叔還勸記者也要有危機感。
對于自己的眼袋,陳大叔一直耿耿于懷。于是一次偶然的機會,一個視頻網(wǎng)站的美容廣告引起了陳大叔的關(guān)注。
廣告上宣傳這種改善眼袋的技術(shù),不僅省時省力,上午做,下午就可以變美;而且還有售后保障。
廣告宣傳真的像陳大叔所說的那樣嗎?根據(jù)陳大叔提供的電話,記者聯(lián)系了美容機構(gòu)的銷售人員,向?qū)Ψ阶稍兞俗鲅鄞廊莸那闆r。
正是相信了銷售人員的話,陳大叔才下定決心。3月3日,陳大叔在這家美容機構(gòu)花410元做了眼袋美容,但做完之后陳大叔卻發(fā)現(xiàn),眼袋的問題幾乎沒有任何改善。
一開始,陳大叔還期盼著效果會慢慢呈現(xiàn),但半個月過去了,眼袋依舊,陳大叔徹底死心了。
然而當(dāng)陳大叔提出退款的要求后,銷售人員卻把他拉黑了。今天,記者和陳大叔一起來到了這家美容機構(gòu),在了解陳大叔情的況后,工作人員稱,負(fù)責(zé)眼袋美容售后是另外一個機構(gòu)。根據(jù)工作人員提供的電話,記者打了過去,這才知道負(fù)責(zé)宣傳的其實是一個引流公司,而且陳大叔做的項目無法退錢。
聽到這樣的說法,陳大叔非常氣憤,決定向市場監(jiān)管部門投訴此事,見此情況,美容機構(gòu)的一名負(fù)責(zé)人表示,他們可以退還陳大叔的費用,并當(dāng)場支付。拿到退款后,陳大叔非常滿意,但同時表示,自己會在變帥的路上繼續(xù)前進。