完成車架號變更后，需要再一次進行年檢。但鄒先生不僅對此完全不知情。如今車禍保險理賠因此被拒，鄒先生感覺十分冤枉。
采訪過程中，鄒先生當(dāng)著記者的面，再次撥通了巴南區(qū)車管所的電話。工作人員表示，進行了車架號變更后，需要再進行一次車檢，而當(dāng)時鄒先生的車輛并沒有完成車檢流程。
車管所工作人員表示，一般情況下，若遇到類似的麻煩，車主只需要把車輛重新送檢，就可以解決問題。
車輛無法重新送檢，保險理賠也遇到麻煩。如今，鄒先生想搞明白：當(dāng)時車輛檢驗公司，為什么沒有通知他走完流程呢？工作人員“已經(jīng)歸檔”的信息，具體是什么意思呢？在重慶天下通汽車檢測有限公司，負責(zé)人表示拒絕接受采訪。在這家公司，記者也沒有見到那位在微信中向鄒先生承諾“業(yè)務(wù)辦結(jié)”的劉姓工作人員。
記者查詢了相關(guān)資料，根據(jù)《國家標(biāo)準(zhǔn)：機動車安全技術(shù)檢驗項目和方法》，車輛在完成各項檢驗，審核合格后，才能進行簽章并檢驗資料、收集歸檔。檢測機構(gòu)的操作流程，明顯不符合相關(guān)規(guī)定。走了一圈下來，鄒先生還是沒有找到解決問題的辦法。借由自己的經(jīng)歷，鄒先生也想提醒廣大市民，車輛年審時，自己還是要“上點心”。
目前，鄒先生已經(jīng)向12345和銀保監(jiān)局進行了投訴，此事還有待相關(guān)部門進行調(diào)查。
