4月29日記者獲悉，大足石刻景區(qū)物業(yè)服務(wù)市級標(biāo)準(zhǔn)化試點作為重慶市首個景區(qū)物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化試點項目已經(jīng)正式啟動。
大足石刻景區(qū)千手觀音造像。（大足區(qū)融媒體中心供圖）
2023年7月，大足區(qū)市場監(jiān)督管理局指導(dǎo)煌利煌文化旅游發(fā)展重慶有限責(zé)任公司在對全市旅游景區(qū)物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化現(xiàn)狀，以及本公司在景區(qū)物業(yè)服務(wù)的優(yōu)勢進行詳細(xì)調(diào)查分析后，向重慶市市場監(jiān)督管理局申報市級服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化試點，2023年底成功獲得批復(fù)立項，建設(shè)周期為2年。
大足石刻景區(qū)華嚴(yán)三圣造像。（大足區(qū)融媒體中心供圖）
該標(biāo)準(zhǔn)化試點項目啟動后，大足區(qū)市場監(jiān)督管理局將對企業(yè)提供保姆式服務(wù)，指導(dǎo)其持續(xù)以“溫情化、精細(xì)化、智慧化、標(biāo)準(zhǔn)化、國際化服務(wù)”為目標(biāo)，建立完善以服務(wù)提供標(biāo)準(zhǔn)體系為核心，服務(wù)通用基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)體系、服務(wù)保障標(biāo)準(zhǔn)體系、崗位標(biāo)準(zhǔn)體系為基礎(chǔ)和保障的大足石刻景區(qū)物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系，確保各環(huán)節(jié)有標(biāo)可依；爭取將試點經(jīng)驗上升為地方標(biāo)準(zhǔn)或團體標(biāo)準(zhǔn)；力爭標(biāo)準(zhǔn)覆蓋率達90%以上，標(biāo)準(zhǔn)實施率達到90%以上，培養(yǎng)一批標(biāo)準(zhǔn)化專業(yè)人才，物業(yè)服務(wù)客戶滿意度達到96%以上，打造全市乃至全國景區(qū)物業(yè)服務(wù)標(biāo)桿。
大足石刻景區(qū)吹笛女造像。（大足區(qū)融媒體中心供圖）
