為期40天的春運于3月5日結(jié)束。重慶火車站累計發(fā)送旅客887.4萬人次，同比去年增加207.2萬人次，增幅30.5%。高峰日在2月17日，發(fā)送旅客28.2萬人，較去年同期高峰日增加4.7萬人，增幅20.1%。
重慶北站候車大廳 汪亮攝
今年春運，客流主要以學生流、務(wù)工流、探親流為主，集中在廣州、上海、北京、漢口等方向。重慶各大高校寒假放假時間集中在1月中下旬，節(jié)前學生流、務(wù)工流、探親流高度疊加，進入春運形成客流高峰。節(jié)后高校開學時間接近春運結(jié)束時間，返校的學生流與南下務(wù)工的旅客乘車出行有一定時間差，節(jié)后客流相對平穩(wěn)，探親返程流、南下務(wù)工流、學生流、北上務(wù)工流依次錯峰出行。
春運期間，重慶火車站采取多項舉措，保障旅客順暢出行。車站根據(jù)客票預(yù)售和候補購票動態(tài)變化，利用大數(shù)據(jù)加強客流趨勢分析，及時調(diào)整列車開行方案，通過加開列車、動車組重聯(lián)等方式增加運力。在客流高峰時期，根據(jù)客流需求開行夜間高鐵增加運力，適當緩解高鐵白天增量壓力，將部分客流吸引至夜間，提高了通道總體能力。車站累計加開列車1505.5對，為旅客春運出行提供充足運能。
為保證旅客出行暢通和安全，車站根據(jù)客流情況，動態(tài)開啟調(diào)整售票、退改簽窗口、進站、安檢通道數(shù)量，盡量減少旅客排隊時間，確保高峰期旅客購取票、退改簽、進站、安檢、檢票各環(huán)節(jié)平穩(wěn)有序。同時，加強客流組織，在售票廳、電梯口、站臺等重點部位增派人員，做好安全防護和服務(wù)引導，落實檢票及乘降組織、廣播宣傳等各項措施。
