隨著返程流、短途旅游流、高校學生流的交織，鐵路出行今天迎來節(jié)日返程高峰。重慶火車站今天預計發(fā)送旅客25萬人次。
成渝復興號乘務員向旅客介紹換乘線路 王娜攝
在一列成都東開往重慶北的成渝復興號高鐵上，乘務員正在為大學生提供到站后的軌道、長途汽車、公交、出租車換乘以及到達學校相關(guān)信息的咨詢和服務。學生旅客小王說，到校旅途中，乘務員為我們介紹了下車后如何換乘、到達學校。服務非常貼心，對于我們外地來的大學新生來說，特別實用。
成渝復興號乘務員服務學生旅客 王娜攝
據(jù)悉，中秋節(jié)后，市內(nèi)部分高校陸續(xù)開學，隨著高校學生流以及返程流、短途旅游流的交織，鐵路出行迎來節(jié)日返程高峰，重慶火車站今天預計發(fā)送旅客達25萬人次。針對當前高校學生出行集中的客流特點，重慶客運段在部分抵達重慶的動車、高鐵及普速列車上，專門設置了“大學生服務點”。重慶客運段動車五隊列車長劉傳梅介紹，我們列車上配備了服務指南、安全須知，還在車箱設置了新生服務臺，準備了輕軌線路圖、美食推薦圖等，為學校新生做好乘車須知宣傳的同時，積極為學生提供換乘指引，優(yōu)化學生乘車流程，為廣大的新生出行提供方便。
重慶西站候車大廳 魏偉攝
針對節(jié)日返程，重慶火車站加大運力投放，今天共計加開列車26對，并部分熱門出行方向列車實行重聯(lián)，進一步方便旅客的出行和出游。除了增加運力，重慶火車站加強客流組織，暢通旅客進出站和站內(nèi)便捷換乘，在售票廳、電梯口、站臺等重點部位增派人員，做好服務引導和安全防護，確保旅客購票、進出站、乘車有序便捷。
旅客有序排隊檢票乘車 魏偉攝
重慶網(wǎng)絡廣播電視臺記者 唐春琳 魏偉 尹麗娟 王娜
圖片由重慶火車站、重慶客運段提供
