外賣小哥送餐過程中發(fā)生交通事故，顱內(nèi)出血命懸一線，交巡警在處理事故的過程中，不僅全程跟蹤賠償款的進度，還與受害方成為了朋友，暖心關懷，讓受害方全家重新點燃生命的希望。
民警與受家方的聊天記錄 （江北警方 供圖）
事情要從去年說起，5月11日凌晨2時，外賣員肖先生在送餐途中，騎車正欲左轉(zhuǎn)，被逆行的小型客車撞翻，當場倒地不起。經(jīng)醫(yī)院鑒定，肖先生顱內(nèi)出血，需要做開顱手術(shù)。
肖先生作為家里的頂梁柱，倒下了，家人六神無主。做完開顱手術(shù)后，肖先生昏迷了1個多月，他的妻子則帶著4歲的大女兒和5個月的小女兒一直在旁陪護照顧。術(shù)后的康復過程也很漫長，肖先生出院后智力受損，暫時只能達到七八歲孩子的水平，并且經(jīng)常情緒失控，離家出走。肖先生的妻子既要照顧兩個孩子，又要照顧丈夫。
了解到受害方的具體情況后，民警不僅隨時在跟進保險理賠款的進度，還經(jīng)常給予受害方心理安慰。一年多來，受害方曾因無法承受這樣的身心打擊，幾度想要輕生，都被民警一次次勸回。
民警不僅為受害方墊付醫(yī)療費，同時還多次協(xié)調(diào)醫(yī)院、肇事司機及保險公司，追蹤賠償款進度。經(jīng)過一年多的康復，肖先生的病情慢慢得到了控制，智力水平也在穩(wěn)步上升。
受害方送上錦旗表達感謝（江北警方 供圖）
2023年10月18日，江北區(qū)人民法院判決王某及其保險公司賠償肖先生共計人民幣91.7萬元。得到了賠償款，身體情況也越來越好，為了感謝民警的真情關懷，默默付出，11月8日，一面印有“公正執(zhí)法，熱心為民”的錦旗送到了江北區(qū)公安分局交巡警支隊事故預防及處理大隊民警胡中凱的手中，以此感謝他的真情關懷，拯救了一個差點走入絕望的家庭。
