3月14日，上游新聞·重慶晨報記者從陸軍軍醫(yī)大學新橋醫(yī)院了解到，即日起，該院門診部逐步推行分時段預(yù)約就診制度，取消現(xiàn)場掛號，關(guān)閉診間加號功能，盡最大可能做到人員的分流處置。專家建議患者通過預(yù)約診療、錯峰診療、分時段就診等方式，減少患者排隊等候時間。
全預(yù)約就診 錯峰診療
當日早上7點，新橋醫(yī)院門診入口處，前來就診的市民有序排隊。為防止交叉感染，醫(yī)院工作人員在隊列中一邊引導(dǎo)市民拉開間距排隊，一邊規(guī)范佩戴符合防護規(guī)定的口罩。
“老師，您的口罩帶有閥門，不安全，請您換上醫(yī)用口罩?！痹谌肟谔?，上游新聞·重慶晨報記者見到導(dǎo)醫(yī)在就診患者及家屬測量體溫時，還要檢查他們的口罩是否符合規(guī)定，對于戴有閥門的口罩、紗布口罩或新型材料口罩等不符合規(guī)定的市民，導(dǎo)醫(yī)會馬上遞上醫(yī)用專業(yè)口罩，耐心指導(dǎo)市民更換和佩戴。
據(jù)了解，新橋醫(yī)院自3月9日起，恢復(fù)全天門診，開診范圍涵蓋普通門診、專病門診、專家門診和名醫(yī)特需門診。同時，醫(yī)院方面還推出了包括疫情預(yù)檢三級篩查、非急診實名制預(yù)約就診、進出口單向通行、不同科室患者就診分類管理、疫情管理、傳染病上報、感染監(jiān)測在內(nèi)的多項措施，切實保障了患者安全、高效、便捷就醫(yī)。該院門診部除了逐步推行分時段預(yù)約就診制度，取消現(xiàn)場掛號，關(guān)閉診間加號功能，盡最大可能做到人員的分流處置。
四種方式 避免交叉感染
首先是分區(qū)而“治”，分道而行、隔離阻斷傳播途徑：醫(yī)院從物理空間和就醫(yī)流程上，分為發(fā)熱門診、急診和普通門診。發(fā)熱門診設(shè)在獨立的、不同的區(qū)域，與門診患者不使用同一就診路線；門診只留一個入口和一個出口，避免交叉感染。
其次是引進紅外體溫快速篩查儀，實現(xiàn)體溫快速篩查。體溫監(jiān)測是排查新冠肺炎最普遍的手段，醫(yī)院把疫情防控第一道防線整體前移，從病人進入門診大門前就有紅外體溫快速篩查監(jiān)測體溫，嚴防嚴控不漏一人。
三是門診嚴格執(zhí)行三級預(yù)檢分診體系，層層把關(guān)疑似患者。第一級預(yù)檢分診，在門診入口設(shè)立體溫檢測通道，詢問流行病學史，所有進入醫(yī)院的患者及家屬均需經(jīng)過預(yù)檢分診后才可入內(nèi)。第二級預(yù)檢分診，門診各樓層分診護士站設(shè)體溫監(jiān)測點，對就診患者再次預(yù)檢分診，及時篩查發(fā)現(xiàn)疑似病例。第三級預(yù)檢分診，門診醫(yī)師接診患者時再次詢問患者流行病學史，并簽署《“新型冠狀病毒肺炎”告知確認書》，確認有無發(fā)熱及流行病學史。
最后是優(yōu)化流程，利用智能系統(tǒng)，減少人員聚集和接觸。門診大廳及各樓層均設(shè)有自助機，可自助預(yù)約、取號、繳費、檢驗單打印等功能，避免出現(xiàn)人群排隊、聚集現(xiàn)象。
新橋醫(yī)院門診部主任余江特別提醒：“醫(yī)院推行全預(yù)約制分時段就診，是為進一步做好疫情防控工作，切實保障廣大人民群眾的健康和安全，合理控制門診人流，有序引導(dǎo)患者分時段錯峰就診，希望市民能夠轉(zhuǎn)變理念，積極配合?！笔忻窨墒褂檬謾C微信公眾號預(yù)約、網(wǎng)絡(luò)預(yù)約、電話預(yù)約等多種方式，提前預(yù)約，按預(yù)約時間前來就診。
此外，新橋醫(yī)院在清潔消毒方面也加大了力度，每天上下午的接診前、接診中、接診后，會對所有的物體表面、儀器設(shè)備進行消殺處理。
上游新聞·重慶晨報記者 石亨
