“一人住院，全家忙得團團轉(zhuǎn)”，這是大多數(shù)患者住院、家人陪護的真實寫照。一邊是護士配置缺口嚴(yán)重，難以滿足患者需要；一邊是家屬為了陪護患者，工作生活兩頭累。兩難之下，無陪護病房作為一種創(chuàng)新醫(yī)療服務(wù)模式，逐步走進大眾視野。九龍坡區(qū)在全市率先開展免陪照護服務(wù)價格項目試點，并以此為基礎(chǔ)，推出“無陪護病房”，這一醫(yī)療服務(wù)模式能否滿足患者及其家屬的照護需求？記者走進無陪護病房，一探究竟。
因右腿髕骨骨折，今年79歲的鄭永芬，已在九龍坡區(qū)人民醫(yī)院骨科“無陪護病房”住院十多天。期間，醫(yī)院有專門的醫(yī)療護理員，為鄭婆婆提供24小時的“一對一”照護服務(wù)。
所謂“無陪護”，并非無人陪護，而是由經(jīng)過規(guī)范化培訓(xùn)的醫(yī)療護理員與醫(yī)護人員密切合作，代替家屬承擔(dān)患者住院期間的生活照護，實現(xiàn)不用家屬陪護或陪而不護。鄭婆婆告訴記者，她的獨子也已年過半百，加之平時還要上班，如果全靠家人照顧，長時間住院會給家庭帶來很大的負(fù)擔(dān)?，F(xiàn)在有了“無陪護病房”，就不再需要一人住院，全家奔波，家屬也可以把精力從24小時陪護病人轉(zhuǎn)到照顧病人的生活等其他方面。
與優(yōu)質(zhì)服務(wù)相對應(yīng)的卻是相對低廉的價格。以往，家屬通常需自行通過第三方護工企業(yè)、家政公司或直接雇傭個體護工來提供陪護服務(wù)，不但陪護費用高，專業(yè)性和責(zé)任感也很難得到保障。如今，醫(yī)院采取了新的模式，直接對合作的專業(yè)陪護公司進行嚴(yán)格篩選與管理，相當(dāng)于醫(yī)院集中“采購”護理服務(wù)，從而實現(xiàn)了規(guī)模效應(yīng)。因此，盡管服務(wù)質(zhì)量顯著提升，陪護費用卻較市場平均水平更為親民。具體而言，一對一護理服務(wù)的費用為每人每天180元，一對二服務(wù)降至每人每天140元，而一對三服務(wù)則更為經(jīng)濟，僅為每人每天100元。這一變化使得患者在享受高質(zhì)量護理服務(wù)的同時，大大減輕了經(jīng)濟負(fù)擔(dān)。
