為確保元旦旅游文明安全，維護重慶文明形象，近日，市委宣傳部、市文明辦、市城管局、市交通局、市商務委、市文化旅游委等部門聯(lián)合開展“文明在行動·滿意在重慶”迎接元旦專項暗訪，組織各區(qū)縣對全市旅游相關行業(yè)吃得文明、疫情防控、環(huán)境衛(wèi)生、交通安全、服務質量、志愿服務、公益廣告、消防安全等情況進行了暗訪檢查。
從暗訪情況來看，全市吃、住、行、游、購、娛等各行各業(yè)抓好常態(tài)化疫情防控工作，廣泛開展愛國衛(wèi)生運動，不斷深化“吃得文明”、踐行“光盤行動”，提前部署文明旅游志愿服務，積極營造濃厚節(jié)日氛圍，為保障元旦旅游文明安全打下了堅實的基礎。
疫情防控措施到位
“外防輸入”是疫情防控的關鍵，機場、火車站、長途汽車站等場所是重點。記者隨暗訪組在江北機場看到，所有旅客都嚴格按照疫情防控要求監(jiān)測體溫、佩戴口罩、保持距離。機場工作人員告訴記者，為應對即將到來的元旦客流高峰，江北機場已提前部署，增加了公共區(qū)域消殺頻次，對國際航班的入境旅客嚴格執(zhí)行隔離觀察規(guī)定。
在重慶北站出站口，記者看到現(xiàn)場一改以往的擁擠無序，旅客們都遵守引導排隊出站，工作人員一一核對旅客體溫，確保無一遺漏。
餐廳堂食情況是疫情防控下市民和游客能否放心消費的風向標。記者隨暗訪組實地走訪了江北區(qū)觀音橋十多家餐廳餐館，發(fā)現(xiàn)各店堂食生意都還不錯。各店嚴格落實疫情防控要求，員工佩戴口罩和手套、定時消毒、控制就餐密度等措施落實到位，“吃得文明”主題活動普及度較高，店內宣傳氛圍濃厚，公筷公勺已成標配。
志愿服務熱情周到
記者在渝中區(qū)解放碑、洪崖洞等景點看到，雖然離元旦還有幾天，但文明志愿者的身影明顯比平時多了不少。
在洪崖洞熱情而忙碌的志愿者中，有的是來自社區(qū)的居民，有的是西南政法大學的學生。大學生志愿者小楊告訴記者，自己是利用課余時間參加洪崖洞景區(qū)節(jié)日期間的志愿服務，主要負責安全引導、旅游咨詢等，上崗前景區(qū)專門對自己和同學進行了培訓。
渝中區(qū)委宣傳部精神文明建設科科長鄧芝介紹，為迎接元旦，全區(qū)各景點共增設志愿服務崗300余個，主要依靠與景點長期結對的社區(qū)、高校選派志愿者輪流到崗服務。
在沙坪壩區(qū)三峽廣場，一些戴著“城管志愿者”袖章的志愿者正在勸導不文明行為。據(jù)了解，市委宣傳部、市文明辦、市城管局正在大力推行“城管志愿者”模式，賦予全市所有城管隊員、環(huán)衛(wèi)工人文明勸導志愿者身份和責任，既增加了志愿者勸導力量，又更好發(fā)揮了城管隊伍作用。環(huán)衛(wèi)工人王阿姨告訴記者：“現(xiàn)在戴上志愿者袖章，我勸導不文明行為更有底氣些，勸導效果也更好?！?/p>
在暗訪過程中，記者在斑馬線以及軌道站、商場、景區(qū)等出入通道，均看到了“我文明 靠右行”的提示語。在渝北區(qū)兩路雙龍大道紅綠燈前，交通志愿者還舉著“我文明 靠右行”提示牌，引導行人靠右行。
街道景區(qū)張燈結彩
臨近新年，許多街道、景點、商場早已裝扮一新。
在南岸區(qū)南坪步行街，花壇里更新了嬌艷的花卉，燈桿上掛起了彩旗，樹圈里用廢棄的樹皮覆蓋了裸土，協(xié)信城星光時代廣場內用氣球、綢帶等元素，以及各種新年祝福語、各色促銷海報，將商場裝扮得五彩繽紛。
在巴南區(qū)萬達廣場，工人正在維修便民直飲水設備。商圈管委會工作人員告訴記者，為保障元旦期間服務質量，商圈開展了安全和服務專項檢查，維護和更新設施20余處。
位于九龍坡區(qū)楊家坪的重慶動物園布置了許多充氣卡通人物營造節(jié)日喜慶氛圍；大渡口區(qū)九宮廟商圈更換了全新的“垃圾可變寶，分類更環(huán)?！蔽拿魈崾?；北碚區(qū)縉云山健身步道兩側也布置了彩旗和標語迎接元旦。
據(jù)了解，按照“文明在行動·滿意在重慶”迎接元旦專項暗訪的安排，各區(qū)縣相關部門同步開展服務檢查，幫助餐廳餐館、酒店賓館、景區(qū)景點等做好常態(tài)化疫情防控、愛國衛(wèi)生運動、餐飲食品安全等工作，嚴把安全關，提升安全感，確保游客載興而來、滿意而歸。
（市文明辦供圖）
